LINE廣告操作教學｜投放LAP廣告4優點、5步驟不藏私分享

如何提升 LINE 廣告成效？LINE LAP 有這 4 優點

（一）LINE 廣告好處

1.LINE LAP 版位覆蓋廣

LINE LAP 的廣告版位分佈在 LINE 的各項服務中，例如 Smart Channel、LINE TODAY、LINE 社群、LINE VOOM、LINE 主頁等。

廣告LINE 廣告覆蓋範圍廣能夠自然融入用戶的日常使用習慣，讓廣告訊息更有效地傳遞給目標受眾。

2.投放廣告更有效率

LINE LAP 使用一種叫做即時競價（RTB）的機制，簡單來說就像是一場拍賣，但你只需要支付略高於第二高出價的金額。

舉例：

如果有人針對這個廣告出價 10 元，而你出價 12 元，那麼你只需支付約比 10 元多一點的價格（可能是 11 元）就可以競爭到此廣告。

這樣可以幫助你用最划算的價格展示你的廣告，避免花太多錢。

另外，這種廣告方式是根據使用者的興趣和行為來決定展示位置，而不是隨便選擇一個地方給所有人看。

這也代表你的廣告，會更精準地出現在可能對你的產品，或服務感興趣的人的眼前，提升廣告的效果和節省廣告成本。

3.龐大與多樣的目標受眾

LINE 在台灣擁有龐大且多樣的用戶，根據 Neilson 2023 年的統計數據顯示，在台灣的 12 到 65 歲民眾中，有 93% 的用戶每週至少使用一次 LINE。

LINE 官方也表示：「比起電話來電，更常遇到『我 LINE 你』這樣的情境。」為廣告主提供了難以比擬的市場接觸機會。

4.投放廣告門檻低、更彈性

LINE LAP 的另一大優勢在於其低門檻和彈性的預算設定。

LINE LAP 的後台支援多種受眾篩選方式，從年齡、性別到興趣及行為等，讓廣告主可以精準定位其目標受眾，增加整體廣告行銷效益。

（二）LINE LAP 是什麼？

LINE LAP（LINE Ads Platform）是 LINE 提供的廣告服務平台，又稱為 LINE 成效型廣告，有些人也以 LINE ad、LINE ads 稱呼，是一個能夠幫助廣告主有效地傳播廣告資訊予目標受眾的廣告平台。

LINE LAP 結合 LINE 的大數據和廣大的用戶基礎，並提供強大的廣告投放和管理系統，讓品牌和企業能夠讓產品或服務資訊更精準地觸及目標受眾。

（三） LINE 廣告與其他平台廣告差異

LINE LAP 與其他廣告平台如 Facebook 廣告 和 Google Ads 等，各自擁有獨特的功能和優勢，適合不同類型的廣告需求和策略。

讓我們以表格來進一步探討這些社群平台廣告的核心差異：

如何提升 LINE 廣告成效？4 步驟教你強化廣告效果

（一）分析廣告數據

💡曝光量與曝光成本

首先觀察廣告是否有足夠的曝光量，如果曝光量不足，可能要調整廣告的展示位置或增加預算。

曝光成本過高則需要優化廣告的投放策略，可能是目標受眾的選擇不夠精準，或是版位競爭激烈導致成本上升。

💡點擊率與點擊成本

分析廣告的點擊率，了解有多少比例的人群對廣告感興趣並願意點擊。

點擊率低意味著廣告的吸引力不足，需要重新設計廣告內容或標題，提升吸引力。

此外，也要留意點擊成本，點擊成本過高表示廣告的目標受眾設定需要調整。

廣告是否有投放給真正感興趣的族群；廣告內容是否忘了加入明確的行動呼籲，讓受眾看完之後不曉得應該做什麼事情。

💡轉換率與轉換成本

最後要分析廣告的轉換率，轉換率是指完成預期行動（如購買產品、註冊會員等）的人數與點擊廣告總人數之間的比例。

如果發現特定時間段的轉換率較高，可以集中廣告資源在該時段進行投放，提高廣告效果。

如果轉換率低，代表廣告的目標頁面或購買流程出現問題。

此時，需要優化目標頁面，提高用戶體驗，像是簡化購買流程、強化頁面設計的吸引力和說服力。

如果想要降低轉換成本，可以嘗試調整廣告的目標定位，使廣告展示給最有可能完成轉換的用戶。

（二）測試廣告策略

廣告素材也應持續測試並驗證效果，這時就可以使用 A/B 測試來知道廣告效果。

A/B 測試是將兩個不同版本的廣告同時投放，觀察哪個版本能獲得更好的效果。

例如，測試不同的標題或圖片，找出最能引起受眾共鳴的組合。

每一次 A/B 測試只能改變一個變數，如不同的標題、圖片或 CTA，其他變數應維持一致，可以有效區分和驗證效果，找出屬於該廣告的最佳呈現方式。

（三）優化廣告內容

廣告內容的成功與否，取決於能否準確地打到受眾的興趣或是痛點，並提供解決方案。

💡標題很重要

標題應直接點出目標受眾的需求，讓觀看廣告的人能一眼就知道這則廣告是針對他們設計的。

舉例：

如果目標受眾是家裡剛有小孩的爸媽，可以使用「新手爸媽必看！這樣做，小寶貝不哭鬧！」作為標題，直接破題吸引他們的注意。

如果有想要溝通的年齡層也可以直接點出來「40 歲的你投資健康了嗎？這些健檢項目你做了幾個？」

這樣設計標題，也能夠讓廣告資訊傳達得更明確。

💡有價值的訊息

撰寫廣告內容時，宜從受眾的角度出發，才能增加他們與廣告的共鳴。

然而，單純描述產品的優點並不足以形成有價值的資訊。

真正有價值的內容應該聚焦解決消費者的實際問題或滿足他們的需求。

品牌可以透過調查市場趨勢、分析競爭對手以及顧客回饋來蒐集資訊。

撰寫時，應著重於產品如何實際解決消費者的困擾，或者帶來哪些具體的好處。

為了進一步提高廣告的說服力，還可以使用實際案例、真實數據和專業建議來支撐你的主張。

如果你推廣的是減肥保健食品，應該強調產品的安全性和有效性，同時加入實際使用者的見證，讓受眾感受到產品的真實價值，建立對產品的信任感，強化廣告的說服力。

💡加入品牌 LOGO

LOGO 可以讓受眾觀看廣告時能迅速聯想到品牌，增加記憶點。

將 LOGO 放在廣告圖片的角落或視覺焦點附近，可以讓受眾在不影響閱讀的情況下留意到品牌。

💡控制圖文比例

當廣告素材文字比例過高時，會導致文字難以辨識，尤其是當文字與圖片的色彩對比不足或字體過小時，觀看者可能無法清楚地閱讀內容。

因此，控制文字比例在 20% 以下，可以使圖片的視覺焦點不被干擾，同時讓文字內容更加清晰易讀。

（四）善用 LINE CRM

LINE CRM 是一種將 LINE 官方帳號與顧客關係管理（CRM）結合的工具。

透過 LINE 平台的高使用率和即時通訊特性，品牌可以收集顧客資料、分析行為，並根據這些數據進行精準行銷。

每次品牌傳送的訊息，都有很高的機會被消費者即時接收，這與 Facebook 等其他平台不同，後者的演算法可能會限制訊息的傳播。

對於剛開始接觸 LINE 廣告的新手來說，最初可以使用 LINE 後台的基本功能進行廣告投放，吸引使用者加入 LINE 官方帳號。

隨著經驗的增加，品牌可以考慮洽談第三方行銷軟體來串接 LINE 後台，一站式管理數據和行銷活動。

透過這樣的操作，不僅可以提升廣告效益，還能更有效地培養品牌忠誠顧客。

LINE 廣告版位有哪些？9 種版位任君挑選

LINE LAP 提供多元化的廣告版位，從聊天列表頂部的 Smart Channel 到服務旅遊愛好者的 LINE 旅遊廣告版位，LINE 的各種廣告版位都能幫助品牌，根據其行銷需求和目標受眾來進行精準的廣告投放。

（一）Smart Channel 廣告版位

特色

Smart Channel 版位位於聊天列表頂部，展示來自 LINE TODAY 的新聞資訊、天氣、星座預測等，具有極高的能見度。

適合品牌類型

由於位於用戶經常瀏覽的位置，Smart Channel 廣告版位適合幾乎所有類型的品牌，尤其適合想要快速提高品牌認知度和吸引使用者關注的品牌。

（二）LINE TODAY 廣告版位

特色

LINE TODAY 是 LINE 的新聞服務，擁有 1,800 萬的月活躍使用者。

此版位與 600 家內容品牌合作，每天更新破 3,000 則新聞，廣告能置入大量且多樣化的內容中，接觸到廣泛的受眾。

適合品牌

LINE TODAY 廣告版位適合希望快速擴大品牌影響力的企業，尤其是需要廣泛受眾的品牌。像是新聞媒體、電商平台、科技產品和消費性品牌都能從中受益。

（三）LINE VOOM 廣告版位

特色

LINE VOOM 是 LINE 的社群媒體功能，類似於社群網站的動態牆。LINE VOOM 版位讓用戶可以在自己的社群內看到朋友和名人的分享。

LINE VOOM 廣告以單張圖片、影片或輪播形式呈現，自然地融入用戶的社群互動裡。

適合品牌

LINE VOOM 廣告版位非常適合尋求在社群互動中提升品牌知名度的企業，特別是注重內容行銷和使用者參與的品牌。

（四）LINE 社群廣告版位

特色

LINE 社群為具有管理員功能的公開網路聊天室，最多支援 5,000 人同時群聊。

LINE 社群廣告特別之處在於：能夠根據群組的類型和活躍度，在使用者的社交互動中穿插廣告投放，有效增加廣告的曝光度和參與度。

適合品牌

LINE 社群廣告適合希望在社群互動和討論中，提升能見度的品牌，尤其是針對特定興趣或社區的品牌。

無論是娛樂、生活方式、教育還是專業知識分享，LINE 社群廣告版位都能為品牌提供一個獨特的接觸點，直接與大量使用者互動的機會。

（五）LINE 錢包廣告版位

特色

LINE 錢包是 LINE 的行動支付和購物入口，集中包括 LINE Pay、LINE 購物等多項服務。月活躍用戶破 1,500 萬，主要針對 20 至 49 歲的消費主力族群。

該版位廣告格式靈活，包括圖片和影片，能直接接觸到對數位消費有興趣的目標群體。

適合品牌

LINE 錢包廣告版位適合電子商務、金融服務和生活居家用品品牌。

（六）LINE POINTS 任務牆廣告版位

特色

該版位位於 LINE POINTS 任務牆中，擁有大量的消費族群，從官網介紹中「每月 4,000 萬的瀏覽數、累積 80 億點數」便能一窺其熱門程度。

LINE POINTS 任務牆吸引用戶參與積分任務，這些任務通常要求用戶完成行動，像是下載應用程式、觀看影片或填寫問卷，完成後即可獲得 LINE POINTS 作為獎勵。

LINE POINTS 任務牆廣告版位能夠提升品牌曝光度，使用者更能在參與任務的過程中自然地加深對品牌的認識與好感度。

廣告格式包括圖片和影片，讓品牌能夠以多元的方式與消費者互動。

適合品牌

LINE POINTS 任務牆廣告版位，適合尋求透過獎勵機制和活動來提升用戶參與度的品牌，特別是零售和消費品牌。

（七）LINE 主頁廣告版位

特色

LINE 主頁是高度個人化的頁面，使用者能夠快速找到所需的服務和資訊。廣告位於這裡，能融入使用者的日常必經路徑，有效吸引他們的注意力，提高廣告的曝光率與點擊率。

適合品牌

LINE 主頁廣告版位適合各種類型的品牌，尤其是以個人化的廣告策略來提升使用者體驗和品牌認知度的企業。

（八）LINE 熱點廣告版位

特色

LINE 熱點提供豐富的美食和旅遊內容，擁有 390 萬月活躍用戶。

LINE 熱點廣告版位能夠把品牌放在用戶尋找生活中熱門話題和愛店的過程中，以自然、不干擾的方式增加與使用者的互動。

適合品牌

LINE 熱點廣告版位適合與生活方式、旅遊和餐飲相關的品牌。

（九）LINE 旅遊廣告版位

特色

LINE 旅遊是一個針對旅遊愛好者的廣告版位，提供從景點資訊、行程規劃、旅遊報導到預訂服務的綜合平台。廣告在這裡可以有效地接觸到對旅遊和探險感興趣的使用者。

適合品牌

特別適合旅遊和休閒行業的品牌，如旅行社、航空公司、酒店和旅遊相關電子商務平台，以及提供旅遊裝備和服務的企業。

LINE ads 費用怎麼算？LINE 廣告收費方式有 3 種

（一）每次點擊成本（CPC）

每次點擊成本（CPC）是指廣告被點擊一次所需支付的費用。CPC 適合希望吸引使用者點擊廣告，進一步了解產品或服務的品牌。

（二）每千次曝光成本（CPM）

每千次曝光成本（CPM）是指廣告每展示一千次所需支付的費用。CPM 適合希望提高品牌曝光度的品牌。

（三）每次加好友成本（CPF）

每次加好友成本（CPF）是指每次用戶加品牌為好友所需支付的費用。CPF 適合希望透過 LINE 平台與潛在客戶建立關係的品牌。

LINE 廣告投放教學！11 步驟投出第一個廣告

（一）設定 LINE 官方帳號

1.使用 LINE 帳號申請：首先，你需要使用帳號來申請官方帳號，因為官方帳號將與你的帳號連動。

2.填寫資料：在申請過程中，完整填寫帳號名稱和與帳號連動的電子郵件地址。這些資料將用於帳號辨識和後續聯絡使用。

3.帳號審核：申請後，LINE 將對你的官方帳號申請進行審核。

（二）設定 LAP 帳號

1.使用個 LINE 帳號申請：與建立 LINE 官方帳號相同，需要使用 LINE 帳號來申請 LAP 帳號。

2.填寫公司資料：申請過程中，需要提供公司的統一編號、付款公司名稱等相關資訊。

3.建立多個廣告帳號：在 LAP 建立帳號後，你可以建立多個廣告帳號來管理不同的廣告活動。

4.設定付款資訊與權限：完成付款方式的設定和權限管理後，官方會對 LAP 帳號申請進行審核。點選「新增廣告帳號」，填寫公司名稱、產品等資訊。

（三）新增廣告追蹤代碼

1.利用等待時間設定追蹤代碼：在等待帳號審核的同時，進行廣告追蹤代碼的設定，以便於日後追蹤用戶行為模式。

2.設定自訂事件代碼：在 LAP 的「報告與圖表」欄目中設定「追蹤（LINE Tag）」，進行自訂事件代碼的設定，或在「報告與圖表」欄目的「自訂轉換」中建立轉換追蹤，蒐集更多用戶偏好。

LINE Tag 是什麼？

LINE Tag 是由 LINE 提供的廣告追蹤工具，透過在廣告主的官網上嵌入一段追蹤碼，就能開始蒐集訪客的重要數據，舉凡是網站瀏覽、用戶註冊、購物車活動和購買行為等。

品牌可以利用這些數據了解廣告如何影響用戶行為以及用戶與品牌互動的方式。

如果你想要開始在 LINE 下廣告，LINE Tag 是評估和優化線上廣告策略的重要工具。除了追蹤網站訪客行為，LINE Tag 的另一大功能是支援廣告再行銷策略。

透過蒐集的到的數據進行分析，廣告主可以更準確地辨識那些對產品或服務感興趣但尚未進行購買的潛在客戶，使廣告主能夠針對這些用戶進行再行銷，提高廣告的轉化率和整體效果。

（四）自訂廣告受眾 – 利用數據建立受眾

在「共享的資料庫」中的「受眾」選項中建立廣告受眾，讓你可以根據蒐集到的數據，如用戶行為、興趣等，繪製出目標受眾的輪廓，讓廣告更容易觸及到對的受眾。

（五）進入廣告管理員

LINE LAP 的廣告管理員包含 3 個廣告層級，每個層級都需要完成所有項目設定才能順利投放投放 LINE LAP 廣告。

進入廣告管理員之後，點選「廣告帳號」，並選取審核透過的「廣告帳號」。

1.進入「廣告活動」層級

LINE LAP 廣告管理員第一個層級是廣告活動層級，你可以理解為廣告的「投放目的」，並規劃廣告活動進行的走期，也要設定整個廣告預期的總預算額度。

首先點選廣告「新增廣告活動」，並選擇你的「廣告活動目標」。

接著，依序設定「廣告活動名稱」、「刊登時程」、「廣告活動預算上限」，當廣告達到設定支出的額度時，廣告活動就會自動暫停投放。

最後，點選「儲存並建立廣告群組」。

2.編輯「廣告群組」層級

LINE LAP 廣告管理員的第二個層級是廣告群組層級，可以理解為決定廣告的「目標受眾」，並根據廣告目標設定廣告出價方式，以及在廣告走期中的每日預算，達成廣告目標。

首先，先為「廣告群組名稱」命名，接著設定系統提供的「目標」選項：「地區、性別、年齡、作業系統、詳細目標（興趣或行為）」，透過設定範圍逐步收斂廣告投放的目標受眾。

除了系統提供的受眾目標之外，還可以在「建立受眾」新增自有的會員或官方帳號好友的受眾名單。

右上方的儀表板有「預估受眾」數據圖，能讓你預估廣告可能觸及到的人數。

最後可以根據行銷需求與預算設定「出價金額的設定方法」、「付款方式」、「單日預算」。

3.編輯「廣告」層級

LINE LAP 廣告管理員的第三個層級是「廣告」層級，可以理解為設定廣告想要呈現的格式與素材，包含文案、連結、圖片、輪播、影片等呈現方式。

老樣子，依序設定廣告名稱、廣告格式，廣告格式則有不同素材類型可供挑選，包含圖片、影片、輪播、小圖片、動態圖片等。

最後是設定 LINE LAP 廣告素材的呈現，包含標題、說明、連結網址。不同的廣告格式，需要設定的廣告素材也會不同，並會根據不同的設定顯示在不同的 LINE 版位上。

右方的預覽圖可以觀看廣告設定的呈現，部分的廣告格式會有多種呈現方式，可以點選「範例」來切換不同模式的呈現。

💡LINE LAP廣告活動目標

在廣告活動層級的階段，我們需要選出廣告活動目標，以下針對不同的廣告活動目標說明：

網站瀏覽數

當你想增加網站的瀏覽數時，可將此網站的網址設定在「廣告」層級的素材中作為目標，系統將會再依據包含網址的廣告投放至所設定的目標受眾。

網站轉換

當你想增加網站中顧客的行為轉換時（像是在網站購買商品、獲得潛在顧客名單），系統將會依據設定的轉換目標，向有可能觸發行為的受眾展示廣告。

應用程式

應用程式安裝是想增加 APP 下載人數；應用程式主動參與是促使安裝過 APP 的用戶再度打開應用程式。

以上 2 大廣告目標可在「廣告群組」層級的「應用程式」中，設定你在 App Store 或是 Google Play 上的網址連結以及應用程式名稱，系統將會向有可能安裝應用程式或是增加使用次數的人展示廣告。

此外，「應用程式安裝」以及「應用程式主動參與」只能在 iOS 或是 Android 兩個系統中擇一，若雙系統皆想設定，即必須設定 2 個「廣告群組」。

影片觀看次數

當你想增加影片的觀看數時，可在「廣告」層級的「廣告格式」將影片檔案設定在廣告素材中，系統將會依據你的設定，向有可能觀看影片的人展示廣告。

加好友廣告

當你想增加官方帳號好友數時，系統將會在「廣告」層級的按鍵自動調整為「加入好友」，系統將會依據你的設定，向有可能加入官方帳號的受眾展示廣告。

此外，「加好友廣告」的廣告目標必須是認證過的官方帳號才可使用，若不是認證帳號，畫面上就不會顯示這項廣告目標。

💡LINE LAP廣告自動出價策略

在「廣告群組」層級中的「最佳化與出價」，我們需要設定出價策略，LINE LAP 提供了 4 種出價策略讓我們來選擇，以下是不同出價策略的特色與使用時機：

設定出價金額上限 Bid Cap

在 Bid Cap 策略，你可以設定對每次點擊（CPC）或每千次展示（CPM）的最大支付額。這代表廣告不會超過這個出價上限。

例如，如果你設定每次點擊的出價上限為 1 美元，則系統會儘量以不超過 1 美元的價格獲得點擊。

Bid Cap 策略適合對每次用戶互動的成本有嚴格限制的品牌。當需要嚴格控制廣告支出，確保不超過特定成本時，就適合使用這種策略。

設定目標事件成本上限 Cost Cap

Cost Cap 策略用意是保持整個廣告活動的平均成本穩定。但不代表每次互動的成本都一樣。

例如，你設定每次轉化的成本上限為 5 元，有些轉化的成本可能低於此值，有些可能略高，但平均成本會接近 5 元。

當你的目標是保證整個廣告活動的成本效益，並且可以接受一些變動達到更好的整體效果時，就可以選擇 Cost Cap 策略。

無出價金額上限並最大化達成廣告活動目標 Lowest Cap

選擇 Lowest Cost 策略，系統會自動優化你的出價，以獲得最多的點擊或轉化，而不設定特定的出價上限。這種策略是以可能的最低成本獲得最大的廣告效果。

當你的主要目標是獲取盡可能多的曝光或轉化，而不過分關注每次互動的具體成本時，不妨選擇 Lowest Cost 策略試試看。

設定事件成本的目標 Target Cost

Target Cost 策略下，你可以設定一個期望的平均成本目標。

系統將以接近這一目標成本的價格獲得結果，Target Cost 策略適用於希望在特定成本範圍內獲得穩定效果的情況。

當你希望在廣告活動中維持一致的成本效益，並且對預算有一定的彈性時，使用Target Cost 策略最為合適。

（六）LINE 廣告規範

💡禁止刊登的產品和服務

LINE 廣告禁止菸品、成人情趣產品、武器、危險品、賭博、仿冒商品、易有觸法疑慮等的產品，（如多層次傳銷、針孔攝影機、人體器官販售等）和其他特定服務（如徵信、當舖、跨國婚姻媒合等）。

💡限制刊登的產品和服務

藥品、醫療器材、健康食品、有機農產品、應施檢疫物、募款活動、移民業務、政黨與選舉廣告、酒精飲料、化妝品、遊戲軟體、信用卡、投資型產品、不動產經紀業、貸款、非營利組織等需符合相關法規，並提供相關證明文件。

規範參考 LINE Ads Platform LINE 成效型廣告-廣告刊登規範。

💡投放 LINE LAP 廣告規範

使用者體驗

登陸頁面與廣告內容應以繁體中文為主，避免無效按鈕或功能選單，確保良好的使用者體驗。

內容規範

禁止情色或性暗示內容，以及歧視、暴力、不雅文字和驚悚畫面。不得使用未經授權的圖像、影音，誇大不實的廣告陳述需提供數據來源或相關證明。

最高級形容詞句與比較內容

廣告中使用「第一」、「No.1」等最高級形容詞需備註調查來源或數據，禁止比較性內容及誘發投機心態的廣告。

個人資料與LINE相關規範

廣告中蒐集個人資料必須符合個人資料保護法規定，避免誤導使用者以為廣告是 LINE 產品或服務，並遵守 LINE 相關品牌的標識規範。

（七）LINE LAP 素材規範

LINE LAP 廣告格式視素材類型而定，相較 FB 廣告多種尺寸來得單純許多，讀者可以根據需求製作不同尺寸、比例的 LINE LAP 廣告素材。

（八）LINE 廣告關閉

如果使用者不想看到 LINE 聊天室分頁上方的廣告資訊，可以透過以下兩種方法來關閉這些廣告：

1.點選廣告右下角的「⋯」。

2.選擇「設定聊天分頁顯示的資訊內容」。

3.根據個人喜好，選擇關閉不想看到的廣告類別。

如果廣告沒有出現，可以使用下列方法：

1.點選 LINE 主頁。

2.點選左上角的齒輪「設定」。

3.選擇「我的帳號」，進入「聊天分頁顯示的資訊內容」選項。

4.根據個人喜好，選擇關閉不想看到的廣告類別。

不過也要提醒，就算把所有類別全部關閉，還是會顯示 LINE 內建的功能訊息或是新聞訊息。

從精心設計的廣告版位到策略性的出價方法，從進行廣告投放前的準備工作到實際操作的每一步，LINE LAP 都能為不同規模和類型的企業提供量身訂作的方案。

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