文章最後修改於 2024-09-06
上一章已經有先了解到 Google Analytics 是一個幫助品牌迅速了解成效狀況的網站分析工具，透過網站後台，我們可以隨時觀測和蒐集使用者在網站上的各種行為，包含使用者是從哪個渠道來的、網站流量、訪問來源、用戶行為、轉化率等多種指標，並提供可視化的報告和數據分析。
而Google Analytics 4 是Google在2019年12月就推出的第四代GA產品。這次的改版不僅在功能上大幅升級，同時，Google也在今年的3月16日頒布了一個重大的產品更新消息，通用版GA將在2023年6月30日終止資料收集，也就是說到了7月1日通用版的GA就不能使用了！以下優先來為各位介紹GA4跟通用GA之間的比較差異：
一、核心概念
以『網站』為核心思考。因此會以網頁瀏覽、跳出率、工作階段等為依據指標。
以『使用者』為核心，並透過跨渠道判斷去歸因使用者的價值。
二、應用情境
GA4 與通用 GA 最大的差異，是GA4可以透過同一組追蹤標號，同時整合 Google Analytics（GA）Web 端的資料 + Google Analytics for Firebase（GA4F）APP 端的資料（透過Firebase設定手機應用程式串接）。可以將兩者數據可以匯整在一起並進行分析，也可以單獨蒐集網站的資料。
僅能追蹤網頁行為數據
整合WEB網頁行為數據＋APP行為數據
(跨裝置、跨平台追蹤，並可透過UserID去判斷在不同平台使用者是否為同一使用者)
三、報表呈現
計算單位有使用者、跳出率、工作階段及工作階段持續時間等指標。
四、測量、互動追蹤單位
・不重複網頁瀏覽量：指某網頁至少獲得一次瀏覽的工作階段次數。每個「網頁網址＋網頁標題」組合會計為一次不重複網頁瀏覽。
・每頁工作階段數：在一個工作階段之內，瀏覽了幾頁。
・網站停留時間：停留在該頁面的時間。
・跳出率：進到該頁面，使用者未與網頁互動就離開(例如只造訪一個網頁)的比例。
常用指標：參與互動、網頁瀏覽、畫面瀏覽、事件追蹤。
・有效互動：持續停留至少10秒、發生轉換或觸發事件、網站上包含２次以上頁面瀏覽
・參與度：互動工作階段的百分比（互動工作階段 / 工作階段）
網頁瀏覽：pageview
站內搜尋：view search results
瀏覽商品：view_item
選擇商品：select_item
網頁滾動深度：scroll
點擊：click
購買：purchase
五、追蹤代碼標籤
UA-XXXXXXXX-X
以 UA 為開頭，結尾會有資源的流水編號。
G-XXXXXX
以 G 為開頭，後面的流水編號消失。
六、帳戶結構
GA４捨棄資料檢視層級，因此以後要分不同的資料檢視，只能直接新增一個資源。
分為帳戶、資源、資料檢視三個介面層級
帳戶：
資產擁有者(管理者)所在的地方
資源：
追蹤編號
資料檢視：
從資源當中切出不同報表
分為帳戶、資源兩個層級
同一個資源下，可以設定多組【資料串流】
・資料串流：連結到GA的各種資料源(IOS應用程式/Android應用程式/網站)
七、資料保存期限
可以於 Google Analytics 資料保留控制項，設定保存期限，Google Analytics將會在您設定的時間將伺服器中的使用者層級和事件層級資料刪除。
預設為 14 個月，但可延長保留期限或將其更改為「無期限，資料將不會被自動刪除。
使用者層級資料和事件層級資料（包括轉換資料）的保留期限預設 2 個月，但最多只能延長到14 個月。年齡層、性別和興趣資料一律適用兩個月的保留期限，但匯出到 BigQuery 無限保存。
八、事件記錄方式
事件層級：共分為事件類別、事件動作、事件標籤、事件價值。
事件層級：替換為固定的事件結構無層級，皆為事件名稱＋維度事件參數（事件標籤）
文章總結
以上幫大家列出了一些通用GA 和GA4 的主要差異，希望透過這個章節能迅速了解兩個版本之間的不同。若還沒轉移資料的品牌們，也切記可以優先將通用版GA的資料進行存取，並提前準備使用與熟悉新版GA4，優先累積數據。若品牌同時有官網及APP，GA4將會使你的方析更加便利，更可以辨識網站使用者與APP使用者是否為同一人！未來我們也會針對GA4的操作應用做更詳盡的說明，也會持續為大家更新資訊！
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