網站流量 5 大類型解析！自然流量為什麼是品牌成長的隱藏王者？
在行銷領域中，我們常會需要分析網站各種流量來源，而企業普遍會使用 GA4 作為監測工具，觀察網站的各種來源表現如何。
這些數字其實就是告訴你，網站的訪客是怎麼進來的，像是透過搜尋、點擊廣告、社群媒體，還是直接輸入網址。
網站流量來源主要分為以下幾大類：
（一）自然流量（Organic Search）
自然流量是從搜尋引擎得到的免費流量，當有人在 Google、Yahoo 這些搜尋網站輸入關鍵字，SERP （搜尋結果頁）就會跳出許多相關網頁。
以上圖為例，當你搜尋 「IG 廣告投放費用」，搜尋結果最上面會先出現兩則付費廣告，這些是企業花錢買的關鍵字廣告。
但接著往下會看到 ADBest 的 「IG 廣告投放教學」 文章，它不是廣告，而是搜尋引擎認為這篇內容對使用者有幫助，所以自然排在前面。
當使用者點進 ADBest 的網站，這種不靠廣告、純粹因為搜尋結果點進來的流量，就叫做自然流量。
這些網站的排序並不是隨機生成，而是搜尋引擎依照演算法決定，判斷哪些網站的內容最符合使用者的搜尋意圖，才會依序推薦。
自然流量就是「不用花錢買廣告，但還是能讓人透過搜尋找到你的網站」，而這正是 SEO（搜尋引擎優化）的價值。
只要你的網站經營得好，一篇文章可能幾年內都能持續帶來自然流量！
（二）付費流量（Paid Search、Paid Social）
付費流量是透過「投放廣告」所獲得的流量，像 Google Ads、Facebook 廣告、YouTube 廣告等。
📌 Paid Search 主要分為兩大類：
1️⃣ Google Paid Search
你有沒有注意過，當你在 Google 搜尋東西時，搜尋結果最上方通常會有幾個標示「贊助商廣告」的連結？那些就是企業花錢買的關鍵字廣告。
除了搜尋廣告，Google Ads 也能投放在Google 聯播網（GDN），這包含 YouTube 影片廣告、新聞網站的橫幅廣告、應用程式內的廣告等，讓品牌獲得更廣的曝光機會。
只要有使用者點擊，廣告商就要支付費用（按點擊付費）。
2️⃣ Meta Paid Search
Facebook 廣告、Instagram 等社群渠道的投放的廣告屬於 Meta Paid Search。
雖然不像 Google 一樣是透過搜尋關鍵字觸發，但這類廣告可以透過受眾鎖定，根據年齡、興趣、行為推播給潛在客戶。
付費流量的最大優勢是效果快速，按下發布後馬上就能讓很多人看到你的廣告，很適合短期促銷、吸引新客。
加上付費廣告可以設定目標受眾，精準投放給特定年齡、性別、興趣、地區的使用者，讓流量不會浪費在不相關的人身上。
但缺點是只要成本一停，流量就沒了，不像自然流量能長期穩定帶使用者進來。
舉個例子，今天你花錢投放 Google Ads，在搜尋結果頁上你的網站就能很快的排在前面，讓很多人點擊進入，但只要明天廣告預算停止（或是預算花完），排名也會隨之不見、流量瞬間下滑。
這也是為什麼付費流量只適合短期衝流量，但比較不適合長期完全依賴。
很多企業會同時經營 SEO（自然流量）以及廣告（付費流量），除了帶動流量成長，也能讓你的網站不只出現在廣告區（SEA），還能透過 SEO 排名出現在搜尋結果中，大幅提升品牌的可見度！
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（三）推薦流量 / 參照連結（Referral）
推薦流量就是當別人的網站上有你的網站連結，使用者點擊進入你的網站，產生的流量就叫推薦流量。
（圖片來源：vogue.com）
以上圖舉例，時尚雜誌討論穿搭趨勢，文章裡推薦了其他服飾品牌的單品，並附上該品牌的商品連結。
讀者看完覺得有興趣，點擊網站連結進入服飾品牌的官網，對服飾品牌來說就獲得了一筆推薦流量。
推薦流量的優勢在於使用者是透過外部推薦進入，當推薦來源具權威性、高度相關的網站（像時尚雜誌推薦服飾品牌），使用者的信任度較高，轉換率通常不錯。
不過，轉換效果仍取決於推薦來源的品質，以及使用者本身的購買意圖。
如果推薦網站的受眾與你的產品契合度高，效果會更好；但如果流量來自不相關、低品質來源，那麼即便使用者點擊進站，轉換率可能仍然有限。
而缺點是企業沒辦法完全掌控誰會幫你推薦、推薦多少次，流量多寡難以預測。
同時，如果你的網站被內容無關的網站亂連，或不明垃圾網站大量連結，搜尋引擎可能會判定為「低品質外鏈」，甚至懷疑有黑帽 SEO 的嫌疑，導致你的排名下降。
為了避免這種情況，建議定期檢查外部連結來源，如果發現有問題的反向連結，還可以用 Google 的「Disavow Tool」拒絕連結，確保網站不受影響。
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（四）社群流量（Social）
社群流量就是來自 Facebook、Instagram、Twitter、LINE 等社群媒體的流量。
舉個例子，企業經營社群平台時，發佈貼文時常附上網站連結，像某品牌在 Facebook 上分享最新的產品介紹、優惠資訊，貼文裡順帶附上官網的連結，讓粉絲可以點進去瀏覽詳情。
當使用者透過這些連結進入網站，就算是一筆社群流量。
社群流量的特點是互動性高、傳播速度快，適合經營品牌形象、提升曝光，有時候一篇熱門貼文可能在短時間內吸引大量流量導入網站，甚至有機會爆紅。
但缺點是流量不穩定，社群話題熱度不持久，可能今天很多人點擊，但幾天後話題過了，流量就下降了。
（五）直接流量（Direct）
直接流量是使用者不經過搜尋或藉由其他網站，直接進入你的網站的流量，包括直接輸入網址、點擊收藏書籤、掃描 QRcode 等方式。
直接流量就像你的老顧客已經記住你的店名，直接走進來，不需要搜尋或看到廣告才知道你。
直接流量的好處是忠誠度高，因為會直接輸入網址的人，大多數都是已經認識你的品牌，或者過去有使用過你的服務，所以成交機率也比較高。
不過，直接流量通常不太容易靠行銷活動主動提升，比較仰賴品牌長期經營、累積口碑，或設計網址簡單好記，讓更多人願意直接輸入訪問！
以下我們也統整出自然流量與其他流量的差異：
| 自然流量與其他流量比較 | |||||
| 花費成本 | 流量穩定 | 優勢 | 缺點 | 適合情境 | |
| 自然流量 | 不需要（只需投入 SEO 經營） | SEO 效果長期穩定 | 免費、長期穩定、轉換率高 | 需要時間累積，無法短期見效 | 適合希望長期獲得穩定流量的網站 |
| 付費流量 | 按點擊、曝光付費 | 廣告一停，流量就下降 | 立刻見效，能精準投放目標族群 | 成本高，競爭激烈，流量依賴預算 | 適合需要短期快速增加流量、促銷的企業 |
| 推薦流量 | 不需要 | 不穩定（依推薦網站而定） | 來自可信任網站，轉換率通常較高 | 無法掌控流量來源，需仰賴外部推薦 | 適合透過內容行銷、公關合作提升品牌可信度 |
| 社群流量 | 不需要（但若投放社群廣告則需花費） | 不穩定 | 互動性高，傳播快，有機會爆紅 | 需要長期經營，流量容易衰退 | 適合品牌經營社群，提高曝光度 |
| 直接流量 | 不需要 | 穩定（取決於品牌知名度） | 品牌忠誠度高，轉換率佳 | 需要長期品牌經營，初期難以累積 | 適合已建立知名度的品牌或常客回訪 |
✨小整理：
- 如果想要長期免費的流量，自然流量最值得投資，但要花時間累積。
- 如果想要短時間內增加流量，付費流量最有效，但要花錢。
- 如果你的內容夠優質，可以透過參照流量讓更多人推薦你。
- 如果品牌有一定的社群影響力，社群流量可以帶來大量曝光。
- 如果你的品牌知名度夠高，直接流量能穩定帶來忠實顧客。
所以，建議企業最好的策略是多種流量一起經營，不要只依賴其中一種，才能讓網站的流量穩定又強大！
為什麼企業都在搶自然搜尋流量？3 個你不可忽視的 SEO 黃金價值！
自然流量是品牌成長的超級助攻，因為它的優勢就是「免費、穩定、高成本效益」，長期來看，經營自然流量會比買廣告更加划算。
以下將討論自然流量對企業的三個重要性：
（一）讓更多人「自然」找到你，提升品牌曝光度
如果你的網站 SEO 做得好，在搜尋結果頁總是排在前頭，使用者在找相關資訊時，自然而然就會點進來，認識你的品牌。
不需要額外投放廣告，就能讓更多人找到你的品牌，提升市場曝光度、增加知名度，同時還能建立專業形象，讓消費者對你的信任感提升。
對企業來說，這不只是短期的流量，而是能長期帶動品牌成長的重要關鍵！
（二）讓流量變得穩定，不怕廣告預算一停就沒人來
廣告流量是花錢買點擊或曝光等，預算一停流量就會跟著消失；但自然流量不同，只要你的網站內容夠優質、SEO 做得好，搜尋引擎就會持續推薦你，讓使用者源源不絕地進來，品牌流量就會更穩定。
從投資報酬率（ROI） 來看，自然流量就像一次性的好投資，前期花時間優化內容，後續就能長期帶來穩定流量，整體下來更划算。
雖然 SEO 需要時間經營，但一篇優質內容可以帶來幾年不間斷的免費流量，不像廣告一樣，當預算花完了流量就驟降。
這就是為什麼許多品牌願意花時間做 SEO，因為長期來看，流量更穩定，獲客成本更低，效果更持久！
（三）精準吸引有需求的客群，提高轉換率
透過 SEO 進站的使用者，通常是帶著明確需求來找答案的潛在客戶，像是有人搜尋「如何投放原生廣告」，代表他可能正想學習廣告投放技巧，甚至有計畫在近期執行廣告投放。
如果你的網站提供完整的教學資訊，還搭配專業建議、工具推薦，他很可能會進一步行動，例如購買你的課程，甚至直接諮詢服務。
所以，自然流量不只是免費的網站流量，更是一種長期穩定、能幫助企業成長的流量來源。只要 SEO 做得好，品牌就能持續被看見，流量不斷累積，讓更多潛在客戶主動找到你！
流量一直上不去？5 大實戰策略，有效提升自然搜尋排名！
自然流量不是隨便寫幾篇文章就能衝高，SEO 需要持續優化，讓搜尋引擎更願意推薦你的網站。
以下提供五個方式，幫助提升你的網站自然流量：
（一）完全沒頭緒？尋求專業的 SEO 公司服務
如果你想讓網站獲得更多免費流量，但又不確定該怎麼優化內容、挑選關鍵字，這時候找專業的 SEO 公司來協助，就是最快的方法！
像 ADBest SEO 服務就是很好的選擇，提供一對一專業顧問諮詢，幫助企業找出最適合的 SEO 策略，除了撰寫有競爭力的文章，還會設定內外部連結，讓搜尋引擎更容易找到你的網站。
此外，ADBest 更會持續追蹤關鍵字排名變化，根據數據調整策略，確保網站能穩定排在搜尋結果首頁。
與其自己慢慢摸索，不如交給專業團隊來操作，加速提升自然流量，還能讓更多有需求的消費者，透過搜尋引擎看見你！
這裡可以看更多 ADBest 的成功案例👉案例分享
（二）文章點擊率太低？換個更吸引人的標題
如果你的文章寫得很好，但點擊率卻很低，有可能是標題不夠吸引人。
試著換個有吸引力、讓人想點的標題，像是加上數字、可以解決問題或製造好奇心。
舉例：
- 「B2B SEO 經營指南！5 大實際策略提升曝光，企業客戶主動找上門！」
- 「Google Search Console 教學：新手必學 3 步驟設定 + 7 大功能詳解！」
標題撰寫得夠吸引人，讓點擊率提升，搜尋引擎也會更願意推薦你的內容！
（三）使用者的需求變了？內容也要跟著更新！
SEO 不是一次做好就可以放著不管，因為使用者的搜尋習慣會不斷改變，如果你發現某篇文章排名下降，有可能是內容已經不符合最新需求了。
建議可以增加最新資訊、補充新的案例，讓內容跟上市場變化，確保文章仍然對使用者有幫助。
搜尋引擎喜歡「新鮮、有價值」的內容，如果你的文章一直保持更新，使用者點進來後能獲得最新、最實用的資訊，那麼搜尋引擎也會更願意推薦你的內容，讓排名更穩定。
舉個例子，如果你寫了一篇「IG 貼文排版技巧」的文章，但 2025 年 IG 調整貼文版面比例，從正方形變成 3:4 長方形，你的內容已經不符合最新規則，導致使用者容易跳出，搜尋引擎也會覺得文章過時。
若你持續更新資訊，加入最新的廣告策略、數據分析，那麼這篇文章的價值就會提升，不只幫助使用者，也能讓搜尋排名更穩定，長期帶來自然流量！
（四）關鍵字搜尋量變少了？那就寫新的內容！
有時候，某些關鍵字的搜尋量會下降，可能是因為市場趨勢變動，或使用者的搜尋習慣改變。
與其硬撐舊文章，希望它奇蹟般回升，不如主動調整策略，規劃新的主題，找出現在熱門的搜尋話題，寫更符合當下需求的內容，讓你的網站持續吸引新流量。
舉例說明，假設你原本寫的是「IG 廣告投放技巧」，但後來發現搜尋量變少，可能是因為大家開始關心 「短影音廣告怎麼投？」 或 「Reels 廣告 vs. TikTok 廣告」 這類新話題。
如果你發現這種變化，就該快速調整內容方向或新增文章，讓你的網站一直跟上最新的市場需求。
（五）定期更新內容，讓網站保持活力！
搜尋引擎喜歡「活的網站」，如果你的內容一直停留在好幾年前沒動過，排名可能會慢慢往下掉，因為搜尋引擎會覺得你的資訊不夠有價值。
建議除了更新內容之外，也可以定期調整文章內部連結，把相關內容串連起來，讓讀者更容易找到更多有價值的內容。
這樣不但讓搜尋引擎覺得你的網站一直在進步，更重要的是使用者也更願意停留、互動，甚至轉換成你的客戶！
猶豫 SEO 有沒有用？看看 ADBest 的 Organic SEO 成功實例！
想讓你的品牌在網路上脫穎而出，吸引更多自然流量嗎？選擇專業的 SEO 服務是更聰明的選則！
ADBest SEO 團隊擁有豐富的經驗，已經協助多家企業成功提升品牌曝光度與業績。
（一）ADBest 成功實例分享
像是 ADBest 的客戶——栗卡朵洋菓子坊是台南知名的法式甜點品牌，根據 2024 年 10 月至 11 月的官網流量分析，主要的訪客來源分布：
🔹 社群媒體流量最高，占 46.5%
🔹 直接流量占 38%，代表品牌已有一定的忠實客群
🔹 來自搜尋引擎的自然流量只有 9%，比重相對較低
雖然社群媒體帶來的流量最多，但訪客停留時間偏低，表示社群流量的黏著度不高，轉換成實際消費的機率較低。
這也顯示栗卡朵若想要提升官網的銷售轉換率，可能需要加強 SEO，讓更多有購買意圖的客群，透過 Google 搜尋自然找到品牌，提升流量的品質！
（二）ADBest 的 SEO 策略
為了幫助栗卡朵洋菓子坊提升自然流量，ADBest SEO 團隊透過以下三個策略，讓品牌能見度大幅提升！
🔹 擴大行銷漏斗
分析出春節前後「台南伴手禮」搜尋量特別高，代表這是一個有龐大需求的市場，建議擴大行銷範圍，除了品牌名稱關鍵字外，也一同撰寫涵蓋符合消費者搜尋習慣的內容。
🔹 深度內容創作
不只是寫文章，而是與栗卡朵深入合作，讓內容更具真實感與公信力，親自訂購試吃台南各大伴手禮、實地拍攝門市照片，結合團隊成員的真實回饋，提升文章的參考價值與實用度。
🔹 拓展 B2B 訂單
除了個人消費者，ADBest SEO 團隊也透過撰寫「企業送禮」相關內容，讓有採購需求的公司能夠更容易找到栗卡朵，成功拓展 B2B 市場，帶來更多企業訂單！
（三）企業品牌自然流量成長
透過 ADBest 的 SEO 策略，栗卡朵的網站流量顯著成長：
🔹 搜尋自然流量從 9% 成長到 28%，提升 5 倍！
🔹 社群流量降至 28%，直接流量降至 22%，流量來源更加均衡，不再過度依賴社群推廣。
🔹 2025 年 1 月初，栗卡朵的品牌的自然曝光度大幅提升：
- 「台南伴手禮」 文章登上 Google 第一頁，排名第 1
- 「台南蛋糕」 文章登上 Google 第一頁，排名第 2
- 「企業送禮」 文章登上 Google 第一頁，排名第 6
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