ROI 是什麼?5 分鐘搞懂投資報酬率的重要性!
ROI(Return on Investment),中文是「投資報酬率」,讓企業用來衡量投資效益的指標,計算投入的成本與獲得的回報之間的關係。
如果 ROI 是正的,代表這筆投資有賺到錢;如果 ROI 是負的,就表示這筆投資賠錢了。
我們可以簡單把 ROI 理解為:「這些成本花下去,值得嗎?」
(一)ROI 的重要性
🔹確定成本是否花得值得
不管是企業投資、廣告,還是個人學習新技能,ROI 可以幫助判斷值不值得繼續進行。
🔹讓資源用在對的地方
沒有人想浪費錢,當然要把資源投入在有效益的地方,ROI 可以讓企業判斷資源該投入哪裡。
🔹幫助做更好的決策
ROI 幫助我們更容易做出決策,像是公司要不要繼續某個專案?廣告費該不該增加?只要看 ROI,就知道這筆錢值不值得繼續花。
🔹不只看短期,也要關注長期
ROI 不能只看當下,像品牌行銷、社群經營,可能短期內沒有賺錢,但長期能帶來穩定客源。
ROI 不是只追求短期獲利暴漲,而是要讓資源發揮最大價值,長期也能穩穩成長。
ROI 公式超簡單!新手也能懂的 3 種投資報酬率計算方式!
ROI(投資報酬率)有兩種常見算法:
- 初階報酬率計算方式:以「利潤」計算
📝ROI 計算公式: ROI = (淨利 ÷ 投資成本)× 100% |
以「利潤」計算 ROI 的方式,適用廣告投放、企業投資、專案評估等營運討論上。
🔎舉例情境:廣告活動
廣告費用:$50,000
廣告帶來的淨利潤:$150,000
計算 ROI =($150,000 ÷ $50,000)× 100% = 300%
代表這檔廣告每投入 $1,就能賺回 $3!
- 進階報酬率計算方式:以「價值變化」計算
📝ROI 計算公式: ROI =(投資現在的價值 – 當初投資的金額)÷ 當初投資的金額 × 100% |
以「價值變化」計算 ROI 適用在衡量「資產增值類型的投資」,像股票、房地產、加密貨幣。
🔎舉例情境:投資
假設你買入 A 公司股票,具體數據如下:
- 買進價格:$20
- 買進股數:500 股
- 賣出價格:$25
- 股息收入:$1,000
- 交易手續費:$500
計算 ROI 的步驟:
➊首先計算投資現在的價值:(賣出價格 × 買進股數)+ 股息收入
($25 × 500)+ $1,000 = $13,500
➋再來計算當初投資的金額:買進價格 × 買進股數
$20 × 500 = $10,000
➌最後計算 ROI = ($13,500 − $10,000) ÷ $10,000 × 100% = 30%
表示這筆股票投資的總投資報酬率是 30%,也就是你的資產成長 30%。
至於到底多少 ROI 算好?多少 ROI 需要調整策略,我們將在後面的段落詳細介紹!
- 計算小提醒:
投資股票會受到「資本利得」和「股息」影響。
💰資本利得(Capital Gains)
指的是「買低賣高」價差獲得的利潤,例如以 $10 買進股票,後來以 $12 賣出,每股賺 $2,這就是資本利得。
💰股息(Dividends)
公司把賺到的盈餘分給股東,這筆錢就是股息,跟股價漲跌沒關係。像是公司每股發放 $1,你持有 1,000 股,那麼股息收入就是 $1,000。
因此,我們可以把股票的 ROI 計算公式更詳細的補充為:
📝完整股票 ROI 計算公式: ROI =(資本利得 + 總股息 − 交易成本)÷ 當初投資的總成本 × 100% |
要考慮「稅後的淨利潤」才準確,因此上方舉例投資活動的 ROI 可以更精確的分別計算為以下兩種:
資本利得稅率:20%
股息稅率:30%
➡️資本利得 ROI =
[($25 – $20)× 500(資本利得)- $500(交易手續費)-($25 – $20)× 500 × 20%(資本利得稅)]÷ $20 × 500(總投資成本) × 100% = 15%
➡️股息 ROI 計算 =
$1,000(股息收入) – $1,000 × 30%(股息稅)$20 × 500(總投資成本) × 100% = 7%
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無論是股票投資、廣告成效、人力資源管理,甚至時間利用,ROI 都能幫助我們衡量投入與回報,讓資源分配更高效。
以百分比呈現
ROI (投資報酬率)會以百分比計算,這讓我們可以輕鬆比較同類型投資的不同選擇。
找出最有價值的項目
企業經常用 ROI 來決定資源該放在哪裡。
舉個例子,如果品牌進行的投資 A 方案 ROI 是 25%,B 方案的 ROI 是 15%,就代表 A 的報酬率比較高,是更好的選擇。
在行銷領域,假設你投放了兩種廣告,一種帶來 50% 的 ROI,另一種只有 10%,很明顯應該把預算往表現更好的廣告移動。
不同的應用領域
ROI 不只適用股票或廣告,還可以用來評估房地產投資、人力,甚至是學習新技能:
🔹財務領域
ROI 在財務上是衡量投資回報的標準,用來評估投資是否值得。
🔹行銷領域
在行銷中,ROI 不只關注賺多少錢,還包括投入成本帶來的品牌影響力。
例如,你花 5 萬元做廣告,帶來 15 萬元的銷售,ROI 是 200%。
但有時 ROI 不能只看短期收益,像是品牌知名度、顧客忠誠度,這些長期效益雖然不容易量化,卻同樣重要。
🔹人力資源領域
企業培訓員工也有 ROI,例如公司花 10 萬元進行培訓,如果這讓員工效率提升、創造更多營收,那 ROI 就值得。
但如果培訓沒帶來成長;離職或績效低落,ROI 就低,代表需要換更有效的培訓方式。
人力資源(HR)領域中常見的 ROI 像是:招募 ROI 評估招募策略、員工留任 ROI 評估員工保留策略,或員工生產力 ROI 檢討工作流程。
🔹時間管理
ROI 還能應用在時間利用上。
像是你花 10 個小時學習新技能,之後能用這個技能賺取 10 萬元,這就是一種時間投資的高 ROI。
無論在哪個領域,ROI 的概念都圍繞著「投入與回報」,幫助我們判斷資源是否被有效運用。
ROI 雖然實用,但也有一些限制,例如:
- 短期 vs 長期:短期數據可能無法提供長期效益。
- 無法量化的價值:如品牌知名度、員工滿意度等。
ROI 是衡量效益的重要工具,但它無法完全提供長期價值或無法量化的結果。在做決策時,還需要搭配其他指標進行考量。
ROI 指標為什麼不上不下?這 5 個影響因素一定要優化!
ROI 並非固定不變,它會受到許多因素影響,以下是五個重要的影響因素:
影響 ROI 因素 1:成本投入
成本投入越高,ROI 的基礎也會變大,但如果收益無法同步提升,ROI 反而會下降。
不管是買廣告、增加新設備,還是經營品牌,錢花得越多、回本就越難,如果成本一直飆升,賺再多也可能入不敷出,最後 ROI 反而變低。
影響 ROI 因素 2:收益(營收或利潤)
收益越高,ROI 也會跟著增加,影響收益的因素包括定價策略、銷售量、產品品質等。
例如,產品毛利率提高、銷量增加或者客單價變高,都能提升 ROI;反之,如果市場競爭激烈、價格戰頻繁,可能會壓縮獲利,讓 ROI 下降。
影響 ROI 因素 3:投資週期長短
某些投資在短期內 ROI 可能感受不明顯,但長期來看,會發現投資慢慢發酵,越來越有價值。
像品牌行銷前期可能 ROI 偏低,但隨著品牌知名度提升,長期回報會變高。
因此,評估 ROI 時,不能只看短期數字,還要考慮長期效益。
影響 ROI 因素 4:市場變動
投資不可能 100% 穩賺不賠,市場波動、競爭對手、經濟環境都會影響 ROI。
舉例來說,在疫情期間旅遊業 ROI 可能暴跌,但線上學習平台 ROI 可能大幅提升。
我們評估 ROI 時,也要同時考慮市場風險,以免單靠過去數據來盲目下決策。
影響 ROI 因素 5:效率與策略優化
廣告投放、企業經營、投資決策,這些都需要持續優化才能提升 ROI。
例如,數位廣告透過 A/B 測試找出最佳素材,品牌透過流程優化降低成本,這些策略調整都能提高 ROI。
如果只是一開始投資,之後完全放著不調整,那 ROI 可能會逐漸下降。
ROI 多少算好?該怎麼評估投資報酬率好壞?
ROI 沒有一個固定的「好」標準,因為不同產業、不同投資方式,對 ROI 的期待值會不一樣。
但我們可以看看下幾個常見的參考標準:
一般情況
以初階利潤的 ROI 公式計算 (淨利 ÷ 投資成本)× 100% 的狀態下:
ROI 各種百分比含義解析 | ||
ROI 值 | 代表意義 | 舉例(投資 1,000 元) |
ROI < 0%(負值) | 虧損 | 只賺回 800 元,ROI = (-200 ÷ 1,000) × 100% = -20% |
ROI = 0% | 持平,剛好回本 | 只賺回 1,000 元,ROI = (1,000 – 1,000) ÷ 1,000 × 100% = 0% |
0% < ROI < 100% | 有賺錢,但不到 1 倍 | 賺回 1,300 元,ROI = (1,300 – 1,000) ÷ 1,000 × 100% = 30% |
ROI = 100% | 剛好賺到 1 倍 | 賺回 2,000 元,ROI = (2,000 – 1,000) ÷ 1,000 × 100% = 100% |
ROI > 100% | 賺超過 1 倍 | 賺回 3,000 元,ROI = (3,000 – 1,000) ÷ 1,000 × 100% = 200% |
ROI 超過 100%,代表賺的比投入的還多,算是不錯的回報。
如果 ROI 低於 100%,代表獲利不到 1 倍,但仍然有回報,若想要達到更高的獲利,建議調整廣告模式。
但判斷 ROI 值優劣之前,要記得不同計算公式、不同領域可能導致不同的 ROI 解讀!
領域差異
📌股票投資:因為計算公式不同,一年 ROI 8% 到 12% 被認為是不錯的回報,因為股市長期平均報酬率大約在這個範圍。
📌數位廣告:ROI 200% 到 500% 甚至更高都有可能,因為好的廣告能快速帶來營收。
📌房地產投資:ROI 10% 到 15% 就算不錯,因為房地產本來就是長期投資,除了租金收益,還有房價增值的可能。
長短期影響
短期 ROI 高,不一定代表長期有穩定的成長。
例如打折促銷可能讓 ROI 衝高,但如果客戶只因為便宜才買,未來可能不再回購,那 ROI 可能無法持續成長。
提高 ROI 不難!學會這 4 招,讓你的報酬率比競爭對手更高!
提高 ROI 的關鍵,就是用最少的投入,換取最大的回報。
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(圖片來源:freepik.com)
提供以下四個方法,幫助你有效提升 ROI:
方法 1:降低不必要的成本
花錢的方式會直接影響 ROI。
如果廣告預算投入很多,但轉換率不理想,ROI 反而會被拉低。
因此重點不是砸錢,而是用聰明的方式調整預算,讓每一塊錢都發揮最大效益。
✨廣告投放:精準鎖定目標受眾,避免浪費預算給不相關的人。
✨營運支出:簡化流程、減少不必要的開銷,把錢用在更有效率的地方。
方法 2:提高收益
提高收益是提升 ROI 的另一個重點,方法包括:
✨提高產品單價:如果市場接受度夠,適當調整價格能提高毛利。
✨提升轉換率:優化網站、廣告素材,讓點擊轉化成實際購買,提高成交率。
✨增加客單價:透過組合銷售、加價購等銷售策略,讓顧客一次買更多增加客單價。
方法 3:縮短投資回收期
投資能夠快速回本,讓 ROI 也會變高,例如:
✨數位廣告測試:使用 A/B 測試,快速找出最有效的廣告文案,減少試錯成本。
✨提高產品周轉率:讓商品銷售更快,不讓庫存積壓影響資金運用。
方法 4:持續優化策略
市場變化快,ROI 不能只專注一次就不管,應該不斷調整策略:
✨定期檢查數據:使用 GA4、廣告後台追蹤 ROI,發現問題及時調整。
✨優化行銷內容:不同的廣告素材、文案效果差很多,透過測試找到最吸引人的版本。
接下來,我們以將具體的例子,舉例說明提升投資報酬率的方式。
📌情境設定: 假設你是一家線上服飾品牌的行銷負責人,希望透過投放廣告增加產品銷量,但預算有限。 除了控制成本、提升收益、縮短回收期和優化策略的方式,實際執行還可以依據以下四個方式提升投資報酬率。 |
- 設定明確目標
❌錯誤示範:「我要賣更多衣服!」
模糊的目標很難衡量成效,廣告投放容易變成亂槍打鳥。
✅正確做法:這次活動目標是「提高夏季新品的銷量 20%,並在兩個月內完成。」
可以根據具體數據來衡量 ROI,並隨時調整策略。
- 鎖定目標客群
❌錯誤示範:「年輕女性都會買我們的衣服!」
這樣的受眾範圍太廣,廣告投放容易浪費預算。
✅正確做法:透過數據分析精準定位
發現品牌的主要客群是 18 至 30 歲、關注韓系穿搭、常在 Instagram 和小紅書上找靈感的女性。
接著根據客群需求調整廣告素材,廣告內容不只展示衣服,還搭配「如何穿搭影片」吸引受眾點擊,提高轉換率。
- 適合的行銷方式
❌錯誤示範:「廣告就投 FB 就可以了!」
所有預算都砸在 Facebook 廣告,但其實用戶的購買決策路徑涉及多個平台,單靠 Facebook 可能無法完整觸及目標客群。
✅正確做法:多管齊下
用 SEO 優化「夏季穿搭推薦」文章,讓 Google 自然流量帶來免費客戶。
在 Instagram 與 KOL 合作,透過穿搭分享吸引粉絲購買,提高品牌曝光。
利用再行銷廣告,對曾瀏覽商品但未購買的客戶重新投放折扣廣告,提升轉單率。
- 觀察數據並調整策略
❌錯誤示範:「廣告已經跑了,就等結果吧!」
企業主不主動去分析數據,很容易錯過調整機會,導致 ROI 低下。
✅正確做法:隨時靈活調整
廣告主每週檢查數據、找出可以改善的問題、快速測試調整,就能讓相同的預算帶來更好的轉換效果,進一步提升 ROI。
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ROI ROAS 傻傻分不清?一次搞懂兩者差異,別再算錯報酬率!
ROAS(Return on Ad Spend,廣告投資報酬率)和 ROI(Return on Investment,投資報酬率)都是衡量回報的指標,讓人容易混淆,但其實兩者的計算方式和適用範圍不同。
ROI、ROAS 計算公式不同
📝ROI 計算公式: 以「利潤」計算 ROI = (淨利 ÷ 投資成本)× 100% 以「價值變化」計算 ROI =(投資現在的價值 – 當初投資的金額)÷ 當初投資的金額 × 100% 📝Roas 計算公式: Roas = (廣告營收 ÷ 廣告成本)× 100% |
ROI、ROAS 應用範圍不同
✨ROI 用於評估「整體投資」回報
ROI 不只看廣告,同時需要考慮所有成本,包括產品成本、營運成本、稅金、人力等,衡量整體投資效益。
例如:同樣投資 $10,000 廣告,帶來 $50,000 營收,但產品成本 $20,000,倉儲運費 $5,000,公司還要支付人事費 $5,000,最後淨利潤 $10,000。
➊ 總營收 = $50,000
➋ 總成本 = 廣告費 ($10,000) + 產品成本 ($20,000) + 倉儲運費 ($5,000) + 人事費 ($5,000) = $40,000
➌ 淨利潤 = $50,000 – $40,000 = $10,000
➍ ROI 計算:(淨利 ÷ 投資成本)× 100% = $40,000÷ $10,000 × 100% = 25%
✨ROAS 用於評估「廣告」效益
ROAS 只計算廣告帶來的收入,適合廣告投放的即時回報分析。
例如:花 $10,000 投放 Google 廣告,帶來 $50,000 營收,ROAS = 500%(5 倍)。
ROI 高 ≠ ROAS 高
ROAS 只是計算廣告的回報,但如果產品成本高,ROI 可能仍然低。
🔹 高 ROAS,低 ROI 的例子:
你花 $10,000 投遞廣告,帶來 $50,000 營收,ROAS = 500%,看起來很不錯。
但如果商品成本、物流、營運等花費高達 $48,000,最後淨利潤只剩 $2,000,ROI = 20%,其實回報沒有想像中的高。
🔹 低 ROAS,高 ROI 的例子:
品牌某一檔廣告投放花費 $5,000,帶來 $15,000 營收,ROAS = 300%。
但如果其他成本低,淨利潤有 $8,000,ROI = 160%,實際獲利其實更多。
什麼時候該用 ROAS?什麼時候用 ROI?
ROI 與 ROAS 比較差異 | ||
ROI | ROAS | |
名稱 | 投資報酬率Return on Investment | 廣告投資報酬率Return on Ad Spending |
用途 | 評估整體獲利,適合長期決策 | 評估廣告效益,適合短期優化 |
影響 | 包含商品成本、物流、人力等所有成本 | 只考慮廣告投入,不計算其他成本 |
✨ROI 適合整體商業決策
「這筆投資到底有沒有賺錢?」
「除了廣告費,其他成本也要考量,整體回報好不好?」
「公司長期獲利狀況怎麼樣?要不要擴大投資?」
✨ROAS 適合廣告優化
「想知道哪個廣告組合效益最好?」
「哪個投放渠道帶來最高營收?」
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