文章最後修改於 2025-05-16
9 大廣告平台計費方式＆廣告指標選擇心法公開！
（一）FB 廣告平台的計費方式：CPC、CPM、CPA、CPV
Facebook 廣告主要透過 Meta 廣告系統進行投放，有多種計費方式：
- CPC（每次點擊成本）
當用戶點擊廣告（如前往網站、開啟 Messenger、點選貼文連結）時才會收費，適合導流至官網或活動頁的廣告目標。
- CPM（每千次曝光成本）
每當廣告曝光達 1,000 次即計費，不管是否有點擊，適合需要提升品牌能見度的廣告活動。
- CPA（每次行動成本）
當使用者完成指定行動（如註冊、購買、加購物車）後才會收費，適合以轉換為導向的行銷目標。
- CPV（每次觀看成本）
用於影片類廣告，當使用者觀看影片達一定秒數（如 10 秒）或完整看完後才會收費，適合品牌故事或產品影片推廣。
而廣告預算可以設定為「每日預算」或「整體預算」兩種模式。
每日預算是系統每天幫你自動分配金額，有時會多花一點、有時少一點，但一週平均下來會符合你設定的金額；整體預算則是你先設定好整個檔期的總金額，系統會在期間內平均花完，不會超支。
（二）IG 廣告平台的計費方式：CPC、CPM、CPV、CPI
Instagram 廣告與 Facebook 相同隸屬於 Meta 體系，計費方式包含 CPC、CPM，也支援 CPV 與 CPI，依廣告類型與投放目標自動對應。
CPC 是當用戶點擊廣告連結（如前往網站、開啟頁面）才收費，適合導流或互動導向廣告；CPM 則是廣告曝光滿 1,000 次就收費，適合品牌知名度推廣或視覺吸引的廣告內容。
而 Instagram 是一個強調「短影音與視覺」的社群平台，許多品牌還會選擇投放影片廣告來傳達故事、產品功能或活動亮點。
這時使用 CPV 計費，只有當用戶看了影片達到一定秒數（例如 10 秒或完整播放）才收費，適合想要提升影片完整觀看率的品牌。
IG 廣告系統還支援 App 推廣功能，廣告主可以直接利用廣告引導用戶前往 App Store 或 Google Play 下載 App，CPI 就是以每次成功下載安裝為計費基準。
（三）Google 廣告平台的計費方式：CPC、CPM、CPV、CPS、CPI
Google Ads 提供多種計費方式：
- CPC（每次點擊成本）
當用戶點擊你的文字廣告、聯播網橫幅或購物商品廣告時才會收費。
適合以導流量或提高點擊率為目標的廣告活動，像搜尋廣告、GDN 廣告或購物廣告。
- CPM（每千次曝光成本）
當廣告曝光達 1,000 次即收費（無論是否有點擊）。
適合以提升品牌能見度為主的曝光型活動，例如 GDN 聯播網或影音廣告的品牌宣傳。
- CPV（每次觀看成本）
用於 YouTube 影音廣告，當用戶觀看影片達一定秒數（例如 30 秒）或完整觀看（短於 30 秒）時才計費。
適合希望推廣影片內容、產品介紹或故事行銷的活動。
- CPS（每次銷售成本）
當用戶點擊購物廣告並完成購買行為後才計費，常見於購物廣告（Google Shopping）。
適合導向電商轉換並直接與銷售業績掛鉤的情境。
- CPI（每次安裝成本）
應用程式推廣活動專用，當用戶點擊廣告並成功下載 App 後才會收費。
適合以 App 安裝為最終轉換目標的行銷策略。
（四）YT 廣告平台的計費方式：CPC、CPV、CPM
YouTube 廣告與 Google 廣告屬於同一平台管理，因此兩者的投放邏輯很類似，都可以透過設定每日預算上限、廣告活動總預算以及出價策略控管整體廣告支出。
- CPV（每次觀看成本）
CPV 是 YouTube 廣告最常見的計費方式，當使用者觀看影片超過 30 秒，或整支影片（若短於 30 秒），或對影片有互動（點擊連結、卡片、CTA）時才會收費。
適用於需要傳遞品牌故事、產品介紹的影音內容。
- CPC（每次點擊成本）
當用戶點擊 YouTube 廣告中的連結、標語或行動呼籲按鈕時才收費，適合需要引導至官網、活動頁或落地頁的轉換型廣告。
- CPM（每千次曝光成本）
當廣告在 YouTube 上曝光滿 1,000 次就會收費（無需點擊或觀看互動），適合追求最大品牌能見度與廣泛觸及的投放目標。
（五）Tiktok 廣告平台的計費方式：CPC、CPM、CPV
TikTok 廣告主要採用 CPC、CPM 與 CPV 的計費方式，依廣告主投放的廣告目標（如曝光、點擊、轉換）自動對應。
預算可設定為每日或總預算，系統會根據受眾與廣告表現自動分配花費並進行優化。
（六）Amazon 廣告平台的計費方式：CPC
Amazon 廣告常見的計費方式為 CPC，即每次點擊產品或贊助內容時收費。
你可以設定每日預算和競價上限，並依據關鍵字表現持續調整出價，讓廣告盡可能出現在有購買意圖的消費主面前。
（七）Yahoo 廣告平台的計費方式：CPC、CPM
Yahoo 廣告平台主要以 CPC 和 CPM 計費，適合導流至內容或網站。
你可以設定每日與總體預算，並搭配受眾鎖定與自動出價模式，提高曝光效率與點擊率。
（八）LINE 廣告平台的計費方式：CPC、CPM、CPF
LINE 廣告採用 CPC、CPM 與 CPF 計費模式。
可以設定每日預算上限或總預算，並依照目標選擇最適合的計費方式，廣告系統會自動根據轉換目標（例如點擊、曝光、加好友）進行優化投放，讓你的每一筆預算用在真正有效的地方。
（九）Dcrad 廣告平台的計費方式：CPC、CPM
Dcard 廣告支援 CPC、CPM 計費，適合導流至品牌頁或落地頁。
平台也提供「互動貼文」與「品牌贊助內容」等原生廣告形式，能針對年輕族群進行受眾鎖定，此外也支援設定每日預算與檔期總預算，方便廣這主靈活控管投放節奏。
（十）3 步驟教你選擇廣告指標
選擇廣告指標關鍵在廣告行銷目標和產業。
以下幾個方向可以幫助你快速決定：
📝 選擇廣告指標 1：行銷目標
目標是提升品牌知名度：適合選擇 CPM（每千次曝光成本），讓更多人看到你的品牌廣告。
目標是吸引網站流量：CPC（每次點擊成本）或 PPC（按點擊付費）會更適合，讓花費用在點擊進入網站的用戶身上。
目標是獲取客戶資料或完成特定行動：選用 CPL（每次潛在客戶成本）或 CPA（每次行動成本），這些指標專注蒐集資料或完成購買。
📝 選擇廣告指標 2：不同行業
電商或零售業：偏好 CPA 或 CPC，因為這些行業希望用戶點擊後，進行下一步如購物或加入購物車等具體行動。
品牌行銷：偏好 CPM，因為品牌希望在目標族群中獲得大量曝光，提升知名度、辨識度。
服務型產業：偏向 CPL，因為這些行業需要蒐集潛在客戶的聯絡資訊，方便後續持續開發客戶。
📝 選擇廣告指標 3：不同平台
影片廣告：適合使用 CPV（每次觀看成本）。
圖片或文字廣告：適合 CPC 或 CPM。
在接下來的段落，將會針對以上六種不同的廣告計費方式，分享更詳細的解釋、計算公式，以及適合使用的情境範例，就讓我們繼續往下看吧！
6 個常見廣告用語介紹！新手必讀計費模式指標全解析與使用指南！
剛接觸數位廣告時，常常會被像 CPC、CPA、CPM、CPL、CPV、PPC 這些縮寫搞得一頭霧水，對吧？
其實這些台灣數位廣告常見的縮寫術語，都是廣告投放時常見的不同計費方式。
如果你想自己試著投放廣告，或者剛踏進入行銷領域，理解這些術語可以幫助你更快了解主管同事在講什麼，以及更清楚制定行銷策略，知道每筆預算該怎麼分配。
簡單來說：
- CPC（每次點擊成本）：只有人點擊廣告時才需要付費
- CPA（每次行動成本）：當用戶完成特定行為，例如填寫表單或購買產品時，廣告主才付費
- CPM（每千次曝光成本）：按廣告被觀看一千次的費用計算
- CPL（每次潛在客戶成本）：適用取得潛在客戶的聯絡資訊時的成本
- CPV（每次觀看成本）：用於影片廣告，根據影片播放次數計費
- PPC（按點擊付費）：類似 CPC，但更廣泛，指所有按點擊計費的廣告
（一）CPC 每次點擊成本
CPC 的全名是 Cost Per Click，意思是「每次點擊成本」。
它是一種依據點擊次數付費的廣告模式，當有人點擊你的廣告時，廣告主才需要付費。
CPC 是一種注重導流的廣告模式，適合希望增加網站流量、吸引用戶了解產品的廣告主。
📌 CPC 使用重點
- 適合引流目標
如果你的廣告目的是讓更多人點擊進入網站、商品頁或活動頁面，CPC 是首選。
- 設定合理的出價
需要根據你的廣告目標和行業競爭情況，設定合適的每次點擊出價，以免花費超過預算。
- 優化廣告素材
廣告圖片、文案要夠吸引人，提升點擊率，因為廣告表現越好，平台就會給予更低的出價優惠，讓你花更少的錢吸引更多人點擊，降低每次點擊成本。
- 搭配落地頁設計
點擊只是第一步，用戶進入網站後，落地頁（用戶點擊廣告後第一個看到的網頁）要有清楚的指引，幫助用戶完成下一步行動。
透過合理的出價、吸引人的廣告素材，再搭配優質的落地頁設計，CPC 能幫助你達到更好的廣告效果，同時也能控制成本。
📌 CPC 計算公式：
| 📝 CPC 計算公式： CPC = 總廣告花費 ÷ 點擊次數 |
- 總廣告花費：廣告的總花費金額。
- 點擊次數：廣告被用戶點擊的總次數。
📌 CPC 計算範例：
假設你經營一家線上書店，希望吸引更多人點擊進入網站瀏覽書籍。
你設定的 CPC 出價是每次點擊 5 元，投放廣告後，總共花費 500 元，得到 100 次點擊。
此時的 CPC 計算方式：CPC = 500 ÷ 100 = 5 元
等於每次吸引用戶點擊進入網站的成本是 5 元。
如果網站設計很吸引人，可以提起用戶興趣並提升購買機率，那麼這次廣告投放就是成功的。
（二）CPA 每次行動成本
CPA 是 Cost Per Action 的縮寫，意思是「每次行動成本」。
它是一種依據效果付費的廣告計費模式，只有當用戶完成廣告主設定的特定動作（購買產品、填寫表單、註冊會員、下載 App 等）時，廣告主才需要付費。
也就是說，CPA 是一種以結果為導向的廣告模式，適合追求「花的每一分錢都值得」的廣告主。
📌 CPA 使用重點：
- 設定清晰的行動目標
廣告行動目標必須具體明確，才能正確追蹤和計算 CPA。
例如：完成一次購買、填寫表單或註冊會員。
- 追蹤工具的使用
簡單來說，就是使用工具來記錄有多少人確實完成了你設定的行動，就像購買商品或註冊會員。
常用的工具像是 Google Ads 或 Facebook 廣告裡的轉化追蹤功能，可以幫助你知道哪些廣告效果好，哪些需要調整。
這些工具就像廣告的記帳本，讓你清楚知道每一分錢帶來的效果！
- 適合高轉化率的產品或服務
因為只有用戶完成特定行動後才會收費的特性，CPA 適合高轉化率的產品或服務。
高轉化率簡單來說，就是「看到廣告的人，有很高比例會採取行動」。
以高轉化率的產品或服務來說，用 CPA 計費模式最划算，因為你只需要為實際完成行動的人付費，效果好又不浪費預算。
- 搭配 A/B 測試
多測試不同的廣告素材和投放策略，找出最佳方案降低 CPA。
利用清晰的目標設定、精準的數據追蹤，以及不斷優化投放策略，廣告主可以有效提升轉化並控制成本，讓廣告的效果和花費更划算。
📌 CPA 計算公式：
| 📝CPA 計算公式： CPA = 總廣告花費 ÷ 完成行動次數 |
- 總廣告花費：投放廣告所花費的總金額。
- 完成行動次數：用戶完成設定動作的總次數。
📌 CPA 計算範例：
假設一家線上健身課程的網站，希望吸引更多人訂閱，設定的 CPA 行動目標是「完成課程訂閱」。
廣告主的花費為新台幣 10,000 元，成功吸引了 100 人完成訂閱。
這時候的 CPA 計算如下：CPA = 10,000 ÷ 100 = 100 元
也就是說，每吸引一名訂閱者，廣告主需支付 100 元。
如果每位訂閱者能帶來的收益超過這個金額，這樣的廣告策略就是成功的。
✨ 小提醒
新手容易混淆 CPC 與 CPA 的使用時機，以下我們可以先做一個簡單區分：
- CPA 是依據成果付費：用戶完成「行動」後才收費，例如購買或註冊。
- CPC 是依據點擊付費：每次點擊廣告就需計費，與用戶是否進一步行動無關。
如果廣告目標是希望增加網站流量，選擇 CPC；如果需要具體的銷售或註冊成果，選擇 CPA 更合適。
（三）CPM 每千次曝光成本
CPM 的全名是 Cost Per Mille，意思是「每千次曝光成本」。
簡單說，CPM 是按照廣告被看到 1,000 次來收費的計費模式，不管有沒有人點擊，只要用戶的螢幕上出現你的廣告，就會計入曝光次數中。
CPM 是以曝光為主的廣告計費模式，適合提升品牌知名度或推廣活動。
如果你的目標是讓更多人知道你是誰、你在做什麼，CPM 絕對是首選。
📌 CPM 使用重點：
- 適合品牌行銷
如果你想讓更多人知道你的品牌或產品，像是新品推出、促銷活動等，CPM 是最佳選擇。
- 需要大範圍受眾
CPM 比較適合需要廣泛觸及潛在客戶的廣告，例如食品、飲料或日用品等，這些幾乎每個人都會用到的東西。
品牌要先被大家認識，才能讓人記住，增加購買的機會。
CPM 的重點就是幫這類商品增加曝光，讓消費者對你的品牌有印象！
- 素材吸引力很重要
由於 CPM 不算點擊次數，只計算廣告被看到的次數，所以廣告設計必須吸睛，能吸引人記住你的品牌或點擊廣告，廣告花費才值得。
📌 CPM 計算公式：
| 📝CPM 計算公式： CPM =（總廣告花費 ÷ 曝光次數）× 1,000 |
- 總廣告花費：投放廣告所花費的總金額。
- 曝光次數：廣告被看到的總次數。
📌 CPM 計算範例：
假設品牌投放了一則新品上市廣告，總花費 5,000 元，廣告一共被看到 200,000 次。
CPM 計算如下：CPM =（5,000 ÷ 200,000）× 1,000 = 25 元
也就是說，每 1,000 次曝光的成本是 25 元。
如果這則廣告幫助你的品牌被更多人認識，代表廣告投放很有價值！
（四）CPL 每次潛在客戶成本
CPL 的全名是 Cost Per Lead，意思是「每次潛在客戶成本」。
簡單來說，每次獲取潛在客戶的資訊（可能是名字、電話、Email 或其他聯絡方式），廣告主就需要付費。
📌 CPL 使用重點：
- 清楚的表單設計
表單要簡單好填，蒐集必要資訊就好，不要讓用戶覺得麻煩，否則可能影響填寫率。
- 吸引人的誘因
提供一些吸引力，例如免費試用、折扣碼或免費諮詢，能提高用戶留下資訊的意願。
- 配合銷售流程
取得潛在客戶資訊後，需要搭配後續的銷售流程，就像主動撥打電話、發 Email，將資訊轉變為實際客戶。
📌 CPL 計算公式：
| 📝CPL 計算公式： CPL =（總廣告花費 ÷ 潛在客戶數）× 1,000 |
- 總廣告花費：投放廣告的總金額。
- 潛在客戶數：留下聯絡資訊的總人數。
📌 CPL 計算範例：
假設某個教育機構，希望獲得對線上課程感興趣的潛在學生聯絡方式，因此投放了一則廣告，花費 6,000 元，共獲得了 150 個潛在客戶的資訊。
CPL 計算如下：CPL = 6,000 ÷ 150 = 40 元
等同每取得一名潛在客戶的成本是 40 元。
如果每名客戶後續能帶來超過這個金額的收益，那麼這次廣告就顯得很值得。
（五）CPV 每次觀看成本
CPV 的全名是 Cost Per View，意思是「每次觀看成本」。
這是一種依照用戶觀看影片次數計費的廣告模式，適合想用影片吸引目光或講述故事的品牌。
各個廣告平台的 CPV 計費方式會有所不同，廣告主在投放廣告前，應該先了解各平台的計費規則，並優化廣告影片內容，才能達到最佳廣告效果。
📌 CPV 使用重點：
- 影片要吸睛
雖然 CPV 是根據觀看次數計費，但如果影片開頭無趣或不吸引人，用戶可能只看一兩秒就跳過。
這種情況下即便不計費，但廣告內容並未真正傳遞，也是白白浪費曝光的機會。
- 目標設定清楚
CPV 適合希望讓用戶看到更多內容的廣告，像是新品介紹、品牌故事或促銷活動影片。
- 掌握平台規則
不同平台的 CPV 計費規則可能不同，有些依照播放秒數，有些按照觀看完整影片計費，廣告主需要根據規則設計影片內容。
✨ 小提醒
- Google Ads（YouTube）：只有當用戶觀看了超過 30 秒（若影片短於 30 秒，就需要觀看完整影片）或是與廣告互動時，才會計費。
- Facebook 和 Instagram 廣告：根據廣告目標設定不同，有可能是用戶觀看超過 2 秒或 ThruPlay（15 秒或完整觀看）才計費。
📌 CPV 計算公式：
| 📝CPV 計算公式： CPV = 總廣告花費 ÷ 觀看次數 |
- 總廣告花費：廣告主投入的總金額。
- 觀看次數：用戶觀看影片的總次數。
📌 CPV 計算範例：
假設你投放了一支新品介紹影片，花費了新台幣 3,000 元，影片一共被觀看了 1,200 次。
計算如下：CPV = 3,000 ÷ 1,200 = 2.5 元
等於每一次有人觀看你的影片，你需要支付 2.5 元。
如果影片內容能吸引用戶深入了解你的產品，表示這樣投廣告超划算！。
（六）PPC 按點擊付費
PPC 的全名是 Pay Per Click，意思是「按點擊付費」。
PPC 是一種只有當用戶點擊廣告時，才需要付費的廣告模式。
不管廣告被看了多少次、看了多久，PPC 的重點是吸引用戶點擊，讓他們更了解你的產品或服務。
如果你想增加網站流量或提高銷售轉化，PPC 是非常適合的選擇！
📌 PPC 使用重點：
- 廣告文案和素材要吸引人
點擊率（CTR）的高低，直接影響 PPC 廣告的效果，廣告內容要清楚傳遞價值，才能吸引用戶點擊。
- 精準的目標設定
使用目標受眾設定（如年齡、地區、興趣），讓廣告能觸及最相關的用戶，以免浪費點擊成本。
- 更重視落地頁設計
用戶點擊廣告後，落地頁需要清楚指引下一步行動，例如購買按鈕、註冊表單，否則點擊可能變成浪費。
- 設定靈活性高
PPC 廣告可以隨時調整出價、目標受眾設定，可以適應不同的行銷需求靈活調整。
📌 PPC 計算公式：
| 📝PPC 計算公式： PPC = 總廣告花費 ÷ 點擊次數 |
- 總廣告花費：投放廣告的總金額。
- 點擊次數：廣告被用戶點擊的次數。
📌 PPC 計算範例：
假設你是一家服飾電商公司，投放了一則廣告，想吸引用戶瀏覽商品頁面。
廣告總共花費 1,000 元，獲得 250 次點擊，計算如下：
PPC = 1,000 ÷ 250 = 4 元
也就是說，每次點擊的成本是 4 元。
如果這些點擊帶來的銷售額能夠支付廣告成本，那麼你的廣告效果真不錯！
✨ 小提醒
PPC 和 CPC 因為計算公式一樣，乍看很像容易混淆，但其實使用方式不一樣！
- PPC：是一種廣告方式，意思是「按點擊付費」。
只要有人點擊廣告，你才需要付錢。
簡單來說，PPC 是在講整個廣告策略，像是「我用 PPC 廣告來吸引流量」。
- CPC：是一個數字，用來計算每次點擊廣告到底花了多少錢。
它是在計算的結果數字，像是「我這次廣告每次點擊只花了 5 塊」。
看了以上這麼多術語及說明，初次接觸難免頭昏眼花，我們用一個表格來做簡易比較，會更方便理解：
| 常見 6 個廣告計費術語簡表 | ||
| 計費模式 | 針對項目 | 適用重點 |
| CPC （Cost Per Click） | 點擊 | 適合希望提升網站流量的廣告主。 適合用來吸引用戶進入網站、產品頁或落地頁。 |
| CPA （Cost Per Action） | 特定行動（如購買、註冊） | 聚焦於具體的轉化目標，像是購買、註冊或下載。 |
| CPM （Cost Per Mille） | 曝光（每千次） | 適合以提升品牌曝光為目標的廣告活動。 |
| CPL （Cost Per Lead） | 潛在客戶資訊 | 用來蒐集潛在客戶資訊的廣告活動，適合房地產、教育、健身等需要後續跟進的行業。 |
| CPV （Cost Per View） | 影片觀看次數 | 專注影片廣告的觀看次數，適合想用影像講故事或展示產品特性的廣告主。 |
| PPC （Pay Per Click） | 點擊 | 泛指所有按點擊收費的廣告模式，適合用戶行動以點擊為核心的策略。 |
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（一）CTR 點擊率
CTR 的全名是 Click Through Rate，意思是「點擊率」。
CTR 是用來衡量有多少人看到你的廣告後，實際上真正有點擊的比例。
CTR 數值越高，表示廣告越吸引人，也越能帶來後續行動。
📌 CTR 使用重點：
- 廣告素材要有吸引力：消費者是否願意點擊，廣告第一眼的印象很關鍵。標題要夠有感、圖片夠吸睛，才能讓人停下來點進去。
- 廣告內容要與需求有關：如果廣告內容和受眾的興趣不符，再好的設計也很難有效果。要針對正確的受眾族群，給出他們想知道的資訊，提升點擊意願。
- 持續測試與優化：可以多準備幾組廣告文案和圖片進行 A/B 測試，找出點擊率表現最佳的版本。
📌 CTR 計算公式：
| 📝CTR 計算公式： CTR = （點擊次數 ÷ 曝光次數）× 100% |
- 點擊次數：使用者實際點擊廣告的次數。
- 曝光次數：廣告被看到的總次數。
📌 CTR 計算範例：
假設某支廣告被曝光 20,000 次，其中有 500 人點擊：
CTR = 500 ÷ 20,000 × 100% = 2.5%
代表每 100 個看到廣告的人當中，有 2.5 個人點擊。
CTR 數值能幫助你判斷這支廣告是否有吸引力，若點擊率過低，就要檢查是否需要修改素材或重新鎖定受眾。
（二）CVR 轉換率
CVR 的全名是 Conversion Rate，表示「轉換率」。
CVR 會用來衡量有多少點擊廣告的人，實際完成你設定的目標行動，像是確實購買商品、註冊會員、填寫表單等。
轉換率的數值越高，代表你的廣告和整體流程越有效。
📌 CTR 使用重點：
- 落地頁體驗要順暢：當使用者點擊廣告後，進入的頁面（也就是落地頁）必須清楚明瞭、好操作，才不會讓消費者中途失去耐心放棄。
- 行動呼籲要明確：像是「立即購買」、「免費試用」、「馬上報名」這類 CTA 按鈕，設計要明顯、文案要清楚，讓消費者知道下一步該做什麼動作。
- 內容對需求要有吸引力：不只外層廣告要有吸引力，進入後的內容也要和使用者的需求有關聯，才能成功引導他們完成轉換。
📌 CVR 計算公式：
| 📝CVR 計算公式： CVR = （完成轉換次數 ÷ 點擊次數）× 100% |
- 完成轉換次數：例如完成訂單、報名、下載等行動的人數。
- 點擊次數：實際點擊廣告進入的總人數。
📌 CVR 計算範例：
假設你投放了一則廣告，有 1,000 人點擊進入頁面，最終有 50 人確實完成購買：
CVR = 50 ÷ 1,000 × 100% = 5%
表示每 100 個點擊進來的消費者中，有 5 個人完成你設定的目標行動。
CVR 能幫助你判斷廣告帶來的流量有沒有真正「變成客戶」，如果轉換率太低，代表消費者點擊進入後，大多沒有照你預期的行為下單購買，這時就需要回頭檢查問題可能出在哪裡。
可能是落地頁體驗不佳、流程太複雜，讓人中途離開；也有可能是廣告內容吸引錯了對象，點進來的人本來就沒打算購買。
需要考慮調整廣告訴求、改進文案方向，或者優化頁面設計和流程，讓有興趣的目標受眾更容易完成行動，利用 CVR，你可以更精準地找出流量有沒有「轉單成功」，也能讓每一次點擊的價值更高。
（三）ROI 投資報酬率
ROI 的全名是 Return on Investment，意思是「投資報酬率」。
ROI 是用來衡量你花出去的錢，最終有沒有賺回來、賺多少。
投資報酬率不只看廣告效果，而是把整體成本也考慮進去，是一個用來看整體行銷活動或商業決策「划不划算」的常用數據。
📌 ROI 計算公式：
| 📝ROI 計算公式： ROI = （淨利 ÷ 投資成本）× 100% |
- 淨利：總收入減掉總成本之後的金額。
- 投資成本：在這項行銷活動上實際投入的總成本，也包含像是人力成本、物流、倉儲等費用。
（四）ROAS 廣告投資報酬率
ROAS 的全名是 Return on Ad Spend，意思是「廣告投資報酬率」。
ROAS 是用來衡量我們花在廣告上的每一塊錢，有沒有帶來對應的營收。
不像 ROI 需要把整體成本都算進去，ROAS 是單純針對「廣告支出」的回報效果來做分析，是行銷人常用來判斷「廣告投資」值不值得的指標。
也就是說，ROAS 數字越高，代表廣告效益越好。
📌 ROAS 計算公式：
| 📝ROAS 計算公式： Roas = （廣告營收 ÷ 廣告成本）× 100% |
- 廣告營收：利用廣告活動所帶來的總收入。
- 廣告成本：是該廣告活動的總支出。
如何優化指標才不浪費預算？10 種廣告指標的優化方法！
| 廣告指標優化方式 | |
| 指標 | 優化策略 |
| CPM（每千次曝光成本） | 精準鎖定目標受眾，使用吸引眼球的素材 |
| CPC（每次點擊成本） | 測試多組文案和圖片，廣告內容與落地頁一致 |
| CPA（每次行動成本） | 優化落地頁體驗，提供吸引人的優惠 |
| CPL（每次潛在客戶成本） | 表單簡單好填，提供折扣或免費內容吸引用戶 |
| CPV（每次觀看成本） | 精華亮點放在影片開頭，內容精簡生動有趣 |
| PPC（按點擊付費） | 檢查關鍵字表現，設定負面關鍵字提升精準度 |
| CTR（點擊率） | 提升文案與圖片吸引力與相關性，引導用戶主動點擊 |
| CVR（轉換率） | 簡化轉換流程，讓使用者在最少步驟內完成行動 |
| ROI（投資報酬率） | 控管整體成本結構，讓營收成長超過成本支出 |
| ROAS（廣告投資報酬率） | 專注在帶來實際營收的廣告組合，優化投放渠道與目標受眾設定 |
當你面對 CPC、CPM 等各種指標時，重點不在於要將每一個名詞怎麼解釋背得滾瓜爛熟，而是該懂的如何使用這些數據回頭優化你的廣告，廣告成效不是靠感覺，而是利用數據往對的方向前進。
📝 觀察指標異常，對症調整才有效
指標不只是報表上的數字，而是具體的優化切入點，幫助你針對內容、流程或投放設定進行修正。
舉例來說，如果你發現廣告被很多人看到但點擊數卻不多，那就代表內容可能不夠吸引人，這時要重新思考文案、圖片或呈現方式；反過來，點擊很多但轉換率不佳，可能是因為落地頁設計或流程複雜，導致受眾沒有耐心完成下一步。
再來，如果發現品牌整體營收拉不起來，可以回頭檢查 ROAS 或 ROI 是否偏低，幫助判斷是否該重新調整受眾或換一個投放管道。
📝 反覆測試廣告素材，不斷篩出表現最好的組合
沒有任何廣告能一開始就達到最佳效果。
實際操作時，應該透過 A/B 測試不同的圖片、標題與 CTA（行動呼籲），持續比較哪一版本能帶來更高點擊或轉換。
數據會告訴我們受眾偏好什麼，從中挑出效益最好的素材組合持續優化，才能有效拉高廣告整體表現。
📝 觀察競爭對手，幫助掌握市場節奏
數據不只能用來調整自己，還能當作觀察市場和競爭對手的工具。
你可以觀察同行業的廣告素材走向、出現頻率或投放節奏，推測對手的策略，再調整自己的布局，當你掌握了正確的數據觀察方式，就能精準抓到使用者的關注點與行動路徑。
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不只投放，還持續優化！
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