Copilot教學大全：4種版本＆5個功能介紹，一次搞懂微軟AI助理！

 Copilot是微軟針對辦公需求，結合Office與語言模型所推出的AI工具。本文將介紹Copilot的4種版本、方案差異，及5個功能分享。還有10個Copilot實際應用場景與4步驟使用教學，幫助你快速上手，提升生產力！

Copilot 是什麼？為什麼上班族都說它是工作救星？

許多人對 AI 的印象，還停留在「聊天回應」的層面，例如 ChatGPT、 Claude 等熱門工具，強項人工智慧能夠使用自然語言回應使用者的問題，提供知識、寫作或翻譯等協助。

但微軟推出的 Copilot，定位則截然不同。因為長年深耕辦公場景的經驗，微軟更了解企業與職場使用者的真正需求，是一個能主動「處理事情」的 AI 助手。

因此，Copilot 除了常見的 AI 回覆功能外，更是內建在 Word、Excel、Outlook、Windows 等日常辦公工具中。

目的就是讓 AI 融入工作流程，幫忙完成那些反覆、瑣碎、佔用時間的任務，像是撰寫報告、整理數據、回覆信件、搜尋資料等，都是它的拿手項目。

（圖片來源：office.com）

Copilot 背後採用了 GPT-4 語言模型，由 OpenAI 提供核心技術支援，使它具備語意理解與內容生成的能力，不管是補完一篇報告、萃取重點、優化語氣，甚至即時翻譯，只要輸入指令，它都能快速處理。

而「Copilot」這個名稱源自飛機上的副駕駛，象徵 Copilot AI 的角色並不是搶你方向盤，而是輔佐你定位航道，是協助而非取代。

Copilot 全解析：4 版本比較、5 特色介紹、免費與 Pro 方案差異一次看！

（一）4 種 Copilot 版本比較

📝 Copilot 容易混淆名詞介紹：

1️⃣ Copilot Web 是什麼？

微軟 Copilot 的「網頁版」，你只要打開瀏覽器就可以直接使用，不用安裝任何東西，也不用打開 Word 或 Excel。

它的用途像是 ChatGPT，可以幫你寫文章、查資料、整理重點，是最簡單、最快上手的入口。

2️⃣ Copilot App 是什麼？

Copilot 的手機版 App，你可以從 App Store 或 Google Play 免費下載。

功能跟 Copilot Web 差不多，可以問問題、請 AI 幫你寫東西、翻譯、計算，只是整合在手機程式裡，介面設計更適合用行動裝置操作。

（圖片來源：apps.apple.com）

3️⃣ Microsoft 365 App 是什麼？

指的是開啟我們熟悉的 Word、Excel、Outlook、PowerPoint 這些辦公軟體雲端版的地方 (以前為 Office App)。

現在最新版的 Microsoft 365 App 裡面都已經整合 Copilot 功能，但如果你沒有額外訂閱 Copilot AI 功能，就只能看到提示，而不能體驗完整 AI 功能。

它內建「Copilot Chat」功能，即使你沒有購買完整「Copilot for Microsoft 365」授權，你還是可以用來問問題，但它不會主動去讀取你 SharePoint 或 Teams 裡的資料，你需要自己把檔案上傳給它，它才能幫你分析或摘要。

4️⃣ Copilot for Microsoft 365 是什麼？

Copilot for Microsoft 365 是微軟專門為商業用戶設計的付費 AI 功能，只有企業用戶購買授權後，AI 才會深度整合到 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 等軟體中。

它是目前功能最完整、貼合上班族需求的 Copilot 版本，而且其中的「Microsoft 365 Copilot Chat」功能，也因為能存取個人的公司資料，所以回答會更貼近你的工作情境。

5️⃣ Copilot Chat 是什麼？

Copilot Chat 不是一個版本，而是一種「互動方式」。

你會看到畫面上有一個對話框，你可以使用打字的方式問 AI 問題、下指令，Copilot 就會像聊天一樣回應你。

（二）Copilot 優點有哪些？

🤖 Copilot 功能特色 1：深度整合 Microsoft 365 工具

Copilot 不是外掛，也不需要額外開視窗，而是直接整合在你每天使用的 Word、Excel、Outlook、PowerPoint 等工具中。

你不需要切換平台、也不用重新學新系統，只要打開文件輸入幾句話，Copilot 就能幫你延伸內容、優化句子、分析數據、產出圖表，還能草擬簡報和回覆信件，讓 AI 真正成為工作流程的一部分，而不是額外的負擔。

🤖 Copilot 功能特色 2：整合 Microsoft Graph 技術

一般 AI 工具只能回答你「提出的問題」，但 Copilot 利用 Microsoft Graph 技術，根據你手邊的資料、專案進度、團隊互動，讀懂你目前正在處理的任務是什麼、需要什麼幫助，給出最有用的建議。

Microsoft Graph 就像一張工作資料的地圖，把你在 Word、Excel、Outlook、Teams、SharePoint 等工具裡的內容連接在一起，讓它知道你最近在改哪份文件、開過哪些會、收過什麼信、跟誰討論了什麼。

舉例來說，當你問 Copilot 一個問題時，它會先從 Microsoft Graph 裡找資料，掌握你目前工作的狀態。如果你說：「幫我整理這週的進度」，Copilot 就會自動去讀取行事曆、會議記錄、信件內容，把重要資訊整理給你，而不需要你一個檔案一個檔案去翻。

🤖 Copilot 功能特色 3：結合強大的語言理解能力

Copilot 不只能理解每個關鍵字，更能掌握整句話的真正意思，背後的技術核心就是依靠大型語言模型（LLM）。

即使你的問題沒有問得很完整，它還是能猜到你的用意並補足資訊。

像是你輸入：「幫我寫一封信給客戶，說報價要調整」，Copilot 也能自動補上關鍵細節：幫你想合適的開頭、合理的漲價說法，甚至替你建議具體金額。

它不只靠關鍵字找答案，而是像一位懂你語氣的全能助理，幫你快速完成一封得體又清楚的商業信件。

🤖 Copilot 功能特色 4：搭載生成式 AI 技術

Copilot 能幫你「寫內容」的關鍵，在於它背後搭載的生成式 AI（Generative AI）技術。

這類 AI 不只是回答問題，而是具備「創造新內容」的能力，你只要提供一個指令或想法，它就能自己生出一段文章、一份摘要、一張圖表，或是一整份簡報草稿。

這項技術的基礎，是像 GPT-4 這類的大型語言模型，經過大量文字資料訓練後，懂得怎麼組織語句，模仿不同語氣和寫作風格。你只需要輸入像是：「請幫我寫一封產品介紹信」，它就能根據常見寫法、自動生出完整的內容草稿，還能根據你補充的需求即時調整。

🤖 Copilot 功能特色 5：智慧提示與互動回應設計

Copilot 不只會等你開口，還會主動給你建議與提示。

當你正在撰寫內容、編輯簡報、或處理信件時，它會根據內容給出語句建議、提醒遺漏、幫你檢查資料邏輯。

整個互動過程像是跟一個非常懂你需求的助理對話──你說一句，它提醒三句，還會預判你下一步想做什麼，大幅提升工作的流暢度與準確性。

（三）Copilot 費用：免費、pro版差異

Microsoft Copilot 目前分為免費版本，以及 Microsoft Copilot Pro 兩種方案，以下為你詳細比較差異：

1️⃣ 免費版 Copilot：基礎入門，快速體驗 AI 助手

Copilot 免費版不用付費、不需安裝，適合一般使用者體驗 AI 基本功能，只要打開瀏覽器或下載手機 App，就能開始使用。

你可以請它幫你寫文章、查資料、翻譯、摘要，功能上與 ChatGPT 類似。

不過，免費版無法存取你的個人資料（像是 Word 文件、Excel 表格、信件內容），也不會與你正在處理的工作內容連動。比較適合偶爾需要幫忙寫東西、整理想法，或想簡單問問題的個人用戶。

2️⃣ Pro 版 Copilot：功能完整，專為工作設計  

Pro 版的 Copilot，則提供更完整進階的功能。

你不只可以和 AI 對話，還能讓它讀取你的 Word、Excel、Outlook、OneNote 等文件，直接幫你修改內容、生成簡報、處理數據。

如果你訂閱的是 Copilot for Microsoft 365 商務版，還會整合 Microsoft Graph 技術，讓 AI 自動抓取你的會議記錄、行事曆、郵件，幫你回顧進度、安排工作。

Copilot 付費版非適合上班族、自由工作者、學生或創作者，只要你日常需要大量使用 Office 工具，Copilot Pro 版能為你節省大量時間，也更貼近你真正的工作流程。

Microsoft Copilot 與 ChatGPT 差在哪？5 款熱門 AI 比較，誰最適合上班族？

（圖片來源：microsoft.com）

很多人會把 Copilot、ChatGPT 或其他 AI 助理（像是 Gemini、Claude、Perplexity 等）混為一談，但實際上他們的定位、使用方式與擅長的場景都不一樣。以下簡單整理差異：

📍 Copilot：整合在工作工具裡的 AI 助理

Copilot 是微軟推出的 AI 助理，內建在 Word、Excel、Outlook、PowerPoint、Windows 系統中。它的設計目標是讓你在不離開工作畫面時，就能利用 AI 幫你動手做事。

📍 ChatGPT：內容生成與問答最靈活的 AI 工具

ChatGPT 是由 OpenAI 推出的 AI 平台，以「聊天式互動」為主，能做文章撰寫、翻譯、改寫、寫程式碼、解釋知識等，操作方式自由。

📍 其他 AI 工具（Gemini、Claude、Perplexity 等）：依據場景定位各有不同

• Gemini：整合 Google Workspace，像是 Gmail、Docs、Slides，也逐步推出類似 Copilot 的整合功能，主打跨工具協作與「AI 搜尋＋生成」結合。
• Claude：強調「安全性」，比較像溫和、思考型助理，支援長文本分析。
• Perplexity：以搜尋為核心，會幫你整理資料來源、生成答案，更像升級版的 Google 搜尋與 ChatGPT 結合平台。

（以上費用皆為美金換算台幣預估，詳細費用需洽各自官網）

Copilot 使用指南：4 步驟操作教學，解鎖微軟 AI 幫手！

（一）Step.1：進入 Microsoft Copilot 首頁

從 2023 年 6 月起，Copilot 不只支援 Microsoft Edge，也可利用 Chrome、Avast Secure Browser 等主流瀏覽器使用。

只要開啟瀏覽器，輸入網址：https://copilot.microsoft.com 即可進入 Copilot AI。

如果你是使用 Windows 系統的電腦，只要登入 Microsoft 帳號、打開 Edge 瀏覽器，在搜尋欄位旁就會看到 Copilot 圖示，點一下就能直接進入聊天畫面，如下圖：

（圖片來源：microsoft.com）

一併附上 Copilot 行動裝置的下載連結：

• Microsoft Copilot APP Android 版 ：點我前往 Google Play 商店
• Microsoft Copilot APP iOS 版：點我前往 App Store

（二）Step.2：登入帳號

首次使用 Copilot 時，為了保存對話紀錄與啟用圖像生成功能，你需要先登入一組帳號。

Copilot 支援三種方式登入：

• 使用 Microsoft 帳號（推薦 Windows 用戶）

• 使用 Apple 帳號（iPhone 或 Mac 用戶也能方便登入）

• 使用 Google 帳號（Gmail 用戶可直接串接）

登入完成後，點擊右上角也可以設定習慣的語言、語音以及主題：

（三）Step.3：向 Copilot 提問

進入 Copilot 後，你會看到一個對話框，就像在傳訊息一樣，你可以直接用文字輸入問題或任務指令，Copilot 會快速給出回應，舉例來說：

你可以這樣提問：

• 「幫我寫一封商品推薦信」
• 「這篇文章可以幫我總結 3 個重點嗎？」
• 「幫我翻譯這段英文成中文，語氣要專業」
• 「請幫我整理一份社群貼文的行銷日曆」
• 「請給我一份會議記錄格式範本」

Microsoft Copilot 的核心功能包含：

• 文字生成（文章、摘要、回覆、信件、提案）
• 翻譯與改寫（轉語氣、簡化語句、變換文風）
• 資訊整理（列點歸納、步驟說明、知識查詢）
• 圖像生成（利用 DALL·E 模型創作 AI 圖）

（四）Step.4：切換回覆快速、Think Deeper 模式

Copilot 在預設情況下是使用 「快速回覆模式」，優點是反應快、回答直接，適合查資料、寫句子、做簡單整理。

但如果你提問的是比較複雜、需要多層思考的問題，可能會發現回覆內容略顯簡略，有些細節不夠清楚。

這時，你可以手動切換到「Think Deeper（深入思考）模式」。

這個模式會讓 Copilot 多花幾秒鐘分析問題，回覆內容也會更完整、有條理，幫你從不同角度列出分析，幫你整裡重點、提出建議。

Think Deeper（深入思考）模式適合主題：

• 商業決策與策略分析
• 寫作架構與內容規劃
• 複雜技術解釋或概念釐清
• 邏輯推論與比較型問題
• 教育內容與學習計畫規劃

以下我們以「什麼是意識？」的哲學問題，分別實測兩個模式生成回應，比較差異：

Copilot 教學大全：10 個實際應用場景，上班族必備！

（一）Outlook｜總結電子郵件內容

（圖片來源：earn.microsoft.com）

對常被商業信見困擾的上班族來說，Copilot 可以自動提取重點、摘要郵件段落，讓你打開信就能快速掌握內容、追蹤進度，不必再逐行閱讀。

（二）Outlook｜草擬電子郵件

（圖片來源：earn.microsoft.com）

你只需要輸入對象、要傳達的重點，Copilot 就能生成語氣得體、結構完整的郵件草稿，適用商務聯繫、提醒、邀請等情境，還能微調風格與長度。

（三）Word｜協助內容設計

（圖片來源：techcommunity.microsoft.com）

在 Word 裡使用 Copilot，可以使用 Create 模組，從零開始快速建立提案、問卷、報告或簡報草稿。你可以直接選擇預設範本，或輸入想達成的目標，Copilot 就會幫你起草段落、建議版面配置、優化文字風格，讓整份文件看起來更有架構、語句更有邏輯。

（四）Word｜翻譯訊息內容

在跨國溝通、編寫國際簡報、處理多語信件或閱讀外語文件時，語言往往是效率的障礙。

Copilot 內建的翻譯功能，讓你可以直接在 Word 中選取段落或整份文件，由 AI 即時翻譯成指定語言。不只詞句準確，還能依場景調整語氣，例如商務正式、口語自然或簡明扼要。

適合需要定期接觸外文報告的上班族、國際行銷人員，或需整理雙語教材的教育工作者。

（五）Excel｜根據數據做出趨勢分析

（圖片來源：techcommunity.microsoft.com）

面對成堆的數據表格，大多數人都只會看總和，很難快速解讀出變化趨勢或潛在問題。

Copilot 在 Excel 中能夠讀懂整張資料表，分析趨勢、找出異常點，並用圖表視覺化呈現，還可以進一步幫你預測下季走勢、提出建議。

適合銷售、財務、行銷、供應鏈等需要做報表分析的職場角色。

（六）Excel｜調整合適表格函數設定

很多人使用 Excel 時卡關的地方是函數設定，不知道該用哪個公式，也搞不懂語法怎麼寫。Copilot 能解讀你的需求，在 Excel 中自動幫你生成正確函數，甚至可以用自然語言描述你想計算什麼，它就能幫你轉成公式寫進表格中。

對於需要整理成本、分類資料、比對欄位等日常任務的職場工作者來說，Copilot 大幅為你節省時間、降低出錯率。

（七）Microsoft Teams｜回顧會議紀錄

（圖片來源：earn.microsoft.com）

會議後不用自己整理重點，Copilot 能根據 Teams 會議內容整理出共識、待辦清單與決策摘要，支援後續追蹤與同步協作。

（八）PowerPoint｜簡報內容重組與優化

做簡報最常遇到的問題就是內容雖然齊全，但不夠有邏輯或說服力。

Copilot 在 PowerPoint 中可以幫你從草稿快速生成整體簡報架構、重組邏輯順序、優化段落語氣，甚至自動產出新的投影片內容，讓你的簡報更聚焦、更容易打動人心。

不論是內部簡報、提案簡報、行銷簡報，只要輸入主題與重點，Copilot 就能幫你建立起從開場到收尾的清晰流程，省下設計結構、苦想文字的時間，讓你專注在表達與內容本身。

（九）OneDrive｜總結一個文件內容

當你在 OneDrive 裡打開一份長達十幾頁的報告或會議紀錄，不確定重點在哪裡時，Copilot 可以直接幫你自動摘要整份文件的關鍵段落、整理章節重點、標出結論與建議，不用你一頁頁慢慢翻閱。

對經常需要閱讀內部提案、研究資料或歷史會議記錄的上班族來說非常實用，能夠節省大量閱讀時間，同時幫你掌握核心內容，不漏掉重點。

（十）Edge｜發想創意內容與行銷文案

當你瀏覽網站、研究競品、或者苦思一個行銷主題卻遲遲沒有靈感時，Copilot 就能在 Edge 瀏覽器中，即時運用 AI 行銷助力，根據你當前閱讀的內容產出創意文案、標語、活動主題或貼文點子。

你也可以指定語氣、平台類型（像是 IG、Threads、EDM）客製化輸出。

當然，Copilot 能提供的幫助不止於此，更多詳細應用介紹可以點擊這裡看微軟部落格介紹！

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Copilot AI 正在改變上班族的日常工作方式，讓回覆信件不再拖延、資料整理不再煩躁、簡報製作不再卡關，讓我們有更多空間，專注在真正有價值的事務上。

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