簡單搞懂 CPC、CPA、CPM、CPL、CPV、PPC 是什麼？
剛接觸數位廣告時，常常會被像 CPC、CPA、CPM、CPL、CPV、PPC 這些縮寫搞得一頭霧水，對吧？
其實這些台灣數位廣告常見的縮寫術語，都是廣告投放時常見的不同計費方式。
如果你想自己試著投放廣告，或者剛踏進入行銷領域，理解這些術語可以幫助你更快了解主管同事在講什麼，以及更清楚制定行銷策略，知道每筆預算該怎麼分配。
簡單來說：
- CPC（每次點擊成本）：只有人點擊廣告時才需要付費。
- CPA（每次行動成本）：當用戶完成特定行為，例如填寫表單或購買產品時，廣告主才付費。
- CPM（每千次曝光成本）：按廣告被觀看一千次的費用計算。
- CPL（每次潛在客戶成本）：適用取得潛在客戶的聯絡資訊時的成本。
- CPV（每次觀看成本）：用於影片廣告，根據影片播放次數計費。
- PPC（按點擊付費）：類似 CPC，但更廣泛，指所有按點擊計費的廣告。
在接下來的段落，將會針對以上六種不同的廣告計費方式，分享更詳細的解釋、計算公式，以及適合使用的情境範例，就讓我們繼續往下看吧！
CPC 是什麼？廣告新手必讀點擊成本全解析與使用指南！
CPC 的全名是 Cost Per Click，意思是「每次點擊成本」。
它是一種依據點擊次數付費的廣告模式，當有人點擊你的廣告時，廣告主才需要付費。
CPC 是一種注重導流的廣告模式，適合希望增加網站流量、吸引用戶了解產品的廣告主。
- CPC 使用重點：
📌適合引流目標
如果你的廣告目的是讓更多人點擊進入網站、商品頁或活動頁面，CPC 是首選。
📌設定合理的出價
需要根據你的廣告目標和行業競爭情況，設定合適的每次點擊出價，以免花費超過預算。
📌優化廣告素材
廣告圖片、文案要夠吸引人，提升點擊率，因為廣告表現越好，平台就會給予更低的出價優惠，讓你花更少的錢吸引更多人點擊，降低每次點擊成本。
📌搭配落地頁設計
點擊只是第一步，用戶進入網站後，落地頁（用戶點擊廣告後第一個看到的網頁）要有清楚的指引，幫助用戶完成下一步行動。
透過合理的出價、吸引人的廣告素材，再搭配優質的落地頁設計，CPC 能幫助你達到更好的廣告效果，同時也能控制成本。
（一）CPC 計算公式
| 📝CPC 計算公式： CPC = 總廣告花費 ÷ 點擊次數 |
- 總廣告花費：廣告的總花費金額。
- 點擊次數：廣告被用戶點擊的總次數。
（二）CPC 範例
假設你經營一家線上書店，希望吸引更多人點擊進入網站瀏覽書籍。
你設定的 CPC 出價是每次點擊 5 元，投放廣告後，總共花費 500 元，得到 100 次點擊。
此時的 CPC 計算方式：
CPC = 500 ÷ 100 = 5 元
等於每次吸引用戶點擊進入網站的成本是 5 元。
如果網站設計很吸引人，可以提起用戶興趣並提升購買機率，那麼這次廣告投放就是成功的。
CPA 是什麼？快速搞懂每次行動成本，還有實用範例教學！
CPA 是 Cost Per Action 的縮寫，意思是「每次行動成本」。
它是一種依據效果付費的廣告計費模式，只有當用戶完成廣告主設定的特定動作（購買產品、填寫表單、註冊會員、下載 App 等）時，廣告主才需要付費。
也就是說，CPA 是一種以結果為導向的廣告模式，適合追求「花的每一分錢都值得」的廣告主。
- CPA 使用重點：
📌設定清晰的行動目標
廣告行動目標必須具體明確，才能正確追蹤和計算 CPA。
例如：完成一次購買、填寫表單或註冊會員。
📌追蹤工具的使用
簡單來說，就是使用工具來記錄有多少人確實完成了你設定的行動，就像購買商品或註冊會員。
常用的工具像是 Google Ads 或 Facebook 廣告裡的轉化追蹤功能，可以幫助你知道哪些廣告效果好，哪些需要調整。
這些工具就像廣告的記帳本，讓你清楚知道每一分錢帶來的效果！
📌適合高轉化率的產品或服務
因為只有用戶完成特定行動後才會收費的特性，CPA 適合高轉化率的產品或服務。
高轉化率簡單來說，就是「看到廣告的人，有很高比例會採取行動」。
以高轉化率的產品或服務來說，用 CPA 計費模式最划算，因為你只需要為實際完成行動的人付費，效果好又不浪費預算。
📌搭配 A/B 測試
多測試不同的廣告素材和投放策略，找出最佳方案降低 CPA。
利用清晰的目標設定、精準的數據追蹤，以及不斷優化投放策略，廣告主可以有效提升轉化並控制成本，讓廣告的效果和花費更划算。
（一）CPA 計算公式
| 📝CPA 計算公式： CPA = 總廣告花費 ÷ 完成行動次數 |
- 總廣告花費：投放廣告所花費的總金額。
- 完成行動次數：用戶完成設定動作的總次數。
（二）CPA 範例
假設一家線上健身課程的網站，希望吸引更多人訂閱，設定的 CPA 行動目標是「完成課程訂閱」。
廣告主的花費為新台幣 10,000 元，成功吸引了 100 人完成訂閱。
這時候的 CPA 計算如下：
CPA = 10,000 ÷ 100 = 100 元
也就是說，每吸引一名訂閱者，廣告主需支付 100 元。
如果每位訂閱者能帶來的收益超過這個金額，這樣的廣告策略就是成功的。
- 小提醒
新手容易混淆 CPC 與 CPA 的使用時機，以下我們可以先做一個簡單區分：
✨CPA 是依據成果付費：用戶完成「行動」後才收費，例如購買或註冊。
✨CPC 是依據點擊付費：每次點擊廣告就需計費，與用戶是否進一步行動無關。
如果廣告目標是希望增加網站流量，選擇 CPC；如果需要具體的銷售或註冊成果，選擇 CPA 更合適。
CPM 是什麼？如何計算每千次曝光成本？範例教學快速上手！
CPM 的全名是 Cost Per Mille，意思是「每千次曝光成本」。
簡單說，CPM 是按照廣告被看到 1,000 次來收費的計費模式，不管有沒有人點擊，只要用戶的螢幕上出現你的廣告，就會計入曝光次數中。
CPM 是以曝光為主的廣告計費模式，適合提升品牌知名度或推廣活動。
如果你的目標是讓更多人知道你是誰、你在做什麼，CPM 絕對是首選。
- CPM 使用重點：
📌適合品牌行銷
如果你想讓更多人知道你的品牌或產品，像是新品推出、促銷活動等，CPM 是最佳選擇。
📌需要大範圍受眾
CPM 比較適合需要廣泛觸及潛在客戶的廣告，例如食品、飲料或日用品等，這些幾乎每個人都會用到的東西。
品牌要先被大家認識，才能讓人記住，增加購買的機會。
CPM 的重點就是幫這類商品增加曝光，讓消費者對你的品牌有印象！
📌素材吸引力很重要
由於 CPM 不算點擊次數，只計算廣告被看到的次數，所以廣告設計必須吸睛，能吸引人記住你的品牌或點擊廣告，廣告花費才值得。
（一）CPM 計算公式
| 📝CPM 計算公式： CPM =（總廣告花費 ÷ 曝光次數）× 1,000 |
- 總廣告花費：投放廣告所花費的總金額。
- 曝光次數：廣告被看到的總次數。
（二）CPM 範例
假設品牌投放了一則新品上市廣告，總花費 5,000 元，廣告一共被看到 200,000 次。
CPM 計算如下：
CPM =（5,000 ÷ 200,000）× 1,000 = 25 元
也就是說，每 1,000 次曝光的成本是 25 元。
如果這則廣告幫助你的品牌被更多人認識，代表廣告投放很有價值！
CPL 是什麼？帶你一步步了解每次潛在客戶成本計算和使用案例！
CPL 的全名是 Cost Per Lead，意思是「每次潛在客戶成本」。
簡單來說，每次獲取潛在客戶的資訊（可能是名字、電話、Email 或其他聯絡方式），廣告主就需要付費。
- CPL 使用重點：
📌清楚的表單設計
表單要簡單好填，蒐集必要資訊就好，不要讓用戶覺得麻煩，否則可能影響填寫率。
📌吸引人的誘因
提供一些吸引力，例如免費試用、折扣碼或免費諮詢，能提高用戶留下資訊的意願。
📌配合銷售流程
取得潛在客戶資訊後，需要搭配後續的銷售流程，就像主動撥打電話、發 Email，將資訊轉變為實際客戶。
（一）CPL 計算公式
| 📝CPL 計算公式： CPL =（總廣告花費 ÷ 潛在客戶數）× 1,000 |
- 總廣告花費：投放廣告的總金額。
- 潛在客戶數：留下聯絡資訊的總人數。
（二）CPL 範例
假設某個教育機構，希望獲得對線上課程感興趣的潛在學生聯絡方式，因此投放了一則廣告，花費 6,000 元，共獲得了 150 個潛在客戶的資訊。
CPL 計算如下：
CPL = 6,000 ÷ 150 = 40 元
等同每取得一名潛在客戶的成本是 40 元。
如果每名客戶後續能帶來超過這個金額的收益，那麼這次廣告就顯得很值得。
CPV 是什麼？從計算到範例，輕鬆掌握影片觀看成本的關鍵！
CPV 的全名是 Cost Per View，意思是「每次觀看成本」。
這是一種依照用戶觀看影片次數計費的廣告模式，適合想用影片吸引目光或講述故事的品牌。
各個廣告平台的 CPV 計費方式會有所不同，廣告主在投放廣告前，應該先了解各平台的計費規則，並優化廣告影片內容，才能達到最佳廣告效果。
- CPV 使用重點：
📌影片要吸睛
雖然 CPV 是根據觀看次數計費，但如果影片開頭無趣或不吸引人，用戶可能只看一兩秒就跳過。
這種情況下即便不計費，但廣告內容並未真正傳遞，也是白白浪費曝光的機會。
📌目標設定清楚
CPV 適合希望讓用戶看到更多內容的廣告，像是新品介紹、品牌故事或促銷活動影片。
📌掌握平台規則
不同平台的 CPV 計費規則可能不同，有些依照播放秒數，有些按照觀看完整影片計費，廣告主需要根據規則設計影片內容。
- 小提醒
✨Google Ads（YouTube）：只有當用戶觀看了超過 30 秒（若影片短於 30 秒，就需要觀看完整影片）或是與廣告互動時，才會計費。
✨Facebook 和 Instagram 廣告：根據廣告目標設定不同，有可能是用戶觀看超過 2 秒或 ThruPlay（15 秒或完整觀看）才計費。
（一）CPV 計算公式
| 📝CPV 計算公式： CPV = 總廣告花費 ÷ 觀看次數 |
- 總廣告花費：廣告主投入的總金額。
- 觀看次數：用戶觀看影片的總次數。
（二）CPV範例
假設你投放了一支新品介紹影片，花費了新台幣 3,000 元，影片一共被觀看了 1,200 次。
計算如下：
CPV = 3,000 ÷ 1,200 = 2.5 元
等於每一次有人觀看你的影片，你需要支付 2.5 元。
如果影片內容能吸引用戶深入了解你的產品，表示這樣投廣告超划算！
PPC 是什麼？與 CPC 容易混淆的使用差異一次看！
PPC 的全名是 Pay Per Click，意思是「按點擊付費」。
PPC 是一種只有當用戶點擊廣告時，才需要付費的廣告模式。
不管廣告被看了多少次、看了多久，PPC 的重點是吸引用戶點擊，讓他們更了解你的產品或服務。
如果你想增加網站流量或提高銷售轉化，PPC 是非常適合的選擇！
- PPC 使用重點：
📌廣告文案和素材要吸引人
點擊率（CTR）的高低，直接影響 PPC 廣告的效果，廣告內容要清楚傳遞價值，才能吸引用戶點擊。
📌精準的目標設定
使用目標受眾設定（如年齡、地區、興趣），讓廣告能觸及最相關的用戶，以免浪費點擊成本。
📌更重視落地頁設計
用戶點擊廣告後，落地頁需要清楚指引下一步行動，例如購買按鈕、註冊表單，否則點擊可能變成浪費。
📌設定靈活性高
PPC 廣告可以隨時調整出價、目標受眾設定，可以適應不同的行銷需求靈活調整。
（一）PPC 計算公式
| 📝PPC 計算公式： PPC = 總廣告花費 ÷ 點擊次數 |
- 總廣告花費：投放廣告的總金額。
- 點擊次數：廣告被用戶點擊的次數。
（二）PPC 範例
假設你是一家服飾電商公司，投放了一則廣告，想吸引用戶瀏覽商品頁面。
廣告總共花費 1,000 元，獲得 250 次點擊，計算如下：
PPC = 1,000 ÷ 250 = 4 元
也就是說，每次點擊的成本是 4 元。
如果這些點擊帶來的銷售額能夠支付廣告成本，那麼你的廣告效果真不錯！
- 小提醒
PPC 和 CPC 因為計算公式一樣，乍看很像容易混淆，但其實使用方式不一樣！
✨PPC：是一種廣告方式，意思是「按點擊付費」。
只要有人點擊廣告，你才需要付錢。
簡單來說，PPC 是在講整個廣告策略，像是「我用 PPC 廣告來吸引流量」。
✨CPC：是一個數字，用來計算每次點擊廣告到底花了多少錢。
它是在計算的結果數字，像是「我這次廣告每次點擊只花了 5 塊」。
看了以上這麼多術語及說明，初次接觸難免頭昏眼花，我們用一個表格來做簡易比較，會更方便理解：
| 常見 6 個廣告計費術語簡表 | ||
| 計費模式 | 針對項目 | 適用重點 |
| CPC（Cost Per Click） | 點擊 | 適合希望提升網站流量的廣告主。適合用來吸引用戶進入網站、產品頁或落地頁。 |
| CPA（Cost Per Action） | 特定行動（如購買、註冊） | 聚焦於具體的轉化目標，像是購買、註冊或下載。 |
| CPM（Cost Per Mille） | 曝光（每千次） | 適合以提升品牌曝光為目標的廣告活動。 |
| CPL（Cost Per Lead） | 潛在客戶資訊 | 用來蒐集潛在客戶資訊的廣告活動，適合房地產、教育、健身等需要後續跟進的行業。 |
| CPV（Cost Per View） | 影片觀看次數 | 專注影片廣告的觀看次數，適合想用影像講故事或展示產品特性的廣告主。 |
| PPC（Pay Per Click） | 點擊 | 泛指所有按點擊收費的廣告模式，適合用戶行動以點擊為核心的策略。 |
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新手廣告指南：3 個簡單判斷，教你如何選擇廣告指標！
選擇廣告指標關鍵在廣告行銷目標和行業特性。以下幾個方向可以幫助快速決定：
（一）行銷目標
- 目標是提升品牌知名度
適合選擇 CPM（每千次曝光成本），讓更多人看到你的品牌廣告。
- 目標是吸引網站流量
CPC（每次點擊成本）或 PPC（按點擊付費）會更適合，讓花費用在點擊進入網站的用戶身上。
- 目標是獲取客戶資料或完成特定行動
選用 CPL（每次潛在客戶成本）或 CPA（每次行動成本），這些指標專注蒐集資料或完成購買。
（二）不同行業
- 電商或零售業
偏好 CPA 或 CPC，因為這些行業希望用戶點擊後，進行下一步如購物或加入購物車等具體行動。
- 品牌行銷
偏好 CPM，因為品牌希望在目標族群中獲得大量曝光，提升知名度、辨識度。
- 服務型產業
偏向 CPL，因為這些行業需要蒐集潛在客戶的聯絡資訊，方便後續持續開發客戶。
（三）不同平台
- 影片廣告：適合使用 CPV（每次觀看成本）。
- 圖片或文字廣告：適合 CPC 或 CPM。
如何優化指標才不浪費預算？６ 種廣告指標的優化方法！
- CPM（每千次曝光成本）
優化策略：提升曝光品質，不只是讓廣告被看到，而是被對的人看到。
✅精準鎖定目標受眾，例如根據地區、年齡、興趣設定。
✅使用吸引眼球的素材，像是能引人注目的圖片，或是有趣的文案，讓廣告真正被留意。
- CPC（每次點擊成本）
優化策略：讓用戶願意點擊，但成本不能太高。
✅測試多組不同廣告文案和圖片，找出點擊率最高的版本。
✅讓廣告內容和落地頁一致，以免用戶進入後，卻發現跟想像有所差異。
- CPA（每次行動成本）
優化策略：提高轉化率，降低每次行動的花費。
✅優化落地頁的用戶體驗，例如簡化填表流程、提供清楚的行動按鈕指引。
✅提供吸引人的優惠或免費試用，讓用戶更有動力行動。
- CPL（每次潛在客戶成本）
優化策略：提供有吸引力的內容，讓用戶願意提供聯絡資訊。
✅表單簡單好填，不要太複雜，蒐集太多不必要的資料。
✅提供好處，像是折扣、免費教學影片，吸引用戶留下資訊。
- CPV（每次觀看成本）
優化策略：讓影片更多人看、更久看。
✅前幾秒一定要盡量吸引人，亮點放在開頭，留住觀眾繼續看下去。
✅快節奏短影片更容易完整觀看，讓內容精簡又有趣。
- PPC（按點擊付費）
優化策略：讓每次點擊都值得，避免浪費預算。
✅定期檢查關鍵字表現，移除效果不好的關鍵字。
✅使用負面關鍵字（你不想讓廣告出現在這些詞語相關搜尋中的關鍵字）幫助廣告更精準，不讓預算浪費在錯誤的人身上。
| 廣告指標優化方式 | |
| 指標 | 優化策略 |
| CPM（每千次曝光成本） | 精準鎖定目標受眾，使用吸引眼球的素材 |
| CPC（每次點擊成本） | 測試多組文案和圖片，廣告內容與落地頁一致 |
| CPA（每次行動成本） | 優化落地頁體驗，提供吸引人的優惠 |
| CPL（每次潛在客戶成本） | 表單簡單好填，提供折扣或免費內容吸引用戶 |
| CPV（每次觀看成本） | 精華亮點放在影片開頭，內容精簡生動有趣 |
| PPC（按點擊付費） | 檢查關鍵字表現，設定負面關鍵字提升精準度 |
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